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Por qué no me deja actualizar mi iPhone

No me deja actualizar mi iPhone, por favor ayudarme

iPhone 6s Plus, iOS 15

Publicado el 27/04/2024 08:27 p. m.

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5 respuestas

27/04/2024 08:47 p. m. en respuesta a Jaydis

Actualizar el software del iPhone, iPad o iPod touch en iTunes para PC

Con iTunes, puedes actualizar el software de tu iPhone, iPad o iPod. 


  1. Conecta el dispositivo a tu equipo.
  2. Puedes conectar tu dispositivo usando un cable USB o USB-C, o bien una conexión Wi-Fi. Para activar la sincronización Wi-Fi, consulta Sincronizar contenido de iTunes en PC con dispositivos utilizando Wi-Fi.
  3. En la app iTunes  de tu PC, haz clic en el botón Dispositivo ubicado cerca de la parte superior izquierda de la ventana de iTunes.
  4. Haz clic en Resumen.
  5. Haz clic en Buscar actualización.
  6. Para instalar una actualización disponible, haz clic en Actualizar.

Importante: antes de desconectar tu dispositivo de tu equipo, haz clic en el botón Expulsar .

3/05/2024 08:44 a. m. en respuesta a ozzie1910

Hola Ozzie, esto sería útil siempre y cuando el propio dispositivo pueda soportar un software actualizado. Yo llevo sin poder actualizar el mío desde hace al menos 1 año o más. Lo que no comprendo es por qué Apple permite que los dispositivos más antiguos y que todavía funcionan, se queden obsoletos al no poder actualizarlos a versiones más recientes requeridas por la mayoría de las apps.

3/05/2024 08:47 a. m. en respuesta a Jelen87

Su iPhone ya no se actualiza más su última actualización fue iOS 12.5.7 y por compatibilidad no es posible actualizar s otra versión porque el hardware no lo permite , la tecnología avanza y quedarse atrás con dispositivos antiguos se encuentran con los inconvenientes de apps no compatibles y otras funciones dejan de ser operativas

Por qué no me deja actualizar mi iPhone

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