iPad me pide una clave de recuperación que no tengo

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iPad me pide una clave de recuperación que no tengo

Quisiera editar la clave de mi cuenta en icloud en mi IPAD de 1era generación el cual no utilizo hace años. Al editar la nueva clave (la cual fue modificada a la que quedó guardada en el dispositivo) me solicita una clave de recuperación de la cual no tengo memoria q haya existido. RK-......

Buscando información voy a otro dispositivo seguro para configurar o visualizar dicha clave y me sale que en la cuenta está desactivada.

El ipad está asociado a mi cuenta y lo visualizo y emito sonido perfectamente a través de Buscar dispositivo.

1- Cómo desbloqueo el paso de recuperación de clave?

2- No quisiera activar este tipo de función, pero si lo hago se reactiva el ipad?

Tengo dispositivo apple en funcionamiento solamente macbooks, no iphones.

[Titulo gestionado por un moderador]

iPad (1.ª generación)

Publicado el 4/05/2024 11:17 a. m.

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Answer 1

5/05/2024 08:00 p. m. en respuesta a annette193

Hola

un saludo cordial

si el iPad te solicita una clave de recuperación, significa que ésta está activada desde los ajustes del ID de Apple

para comprobarlo, debes dirigirte a ajustes o configuración en el iPad

pulsar la opción de tu nombre

A continuación, seleccionar la opción de inicio de sesión y seguridad

A continuación, presionar sobre la opción recuperación de la cuenta

si esta opción en el iPad te aparece activada, lo lamento

, No podrás editar la contraseña ni recuperar el acceso a la cuenta, si llegaras a perderlo

ya que la clave de 28 caracteres, es un código aleatorio que Apple genera para que el usuario sea únicamente quien tenga la responsabilidad de mantener el acceso a la cuenta

con esta opción activa, no se puede usar la recuperación de la cuenta

Usar una clave de recuperación es más seguro, pero significa que tú eres responsable de mantener el acceso a tus dispositivos confiables y clave de recuperación. Si pierdes estos dos elementos, tu cuenta podría quedar bloqueada de forma permanente

pero si a revisar en los ajustes, la opción te aparece desactivada Comunícate con Apple

cuéntanos, si tienes otra duda

Aquí estaremos para orientarte

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