iMessage mudou para envio de SMS

Olá Patrícia!

As mensagens do iMessage funcionam entre usuários Apple com iMessage (que deve estar ativado nos Ajustes). Se você enviar ou receber mensagens de contatos que não utilizem o iMessage, será usado o SMS. É possível identificar ao iniciar uma conversa, e no topo está sinalizado que é uma troca de mensagens via iMessage, além de que as mensagens do iMessage são azuis, enquanto as SMS são verdes. Saiba mais sobre o iMessage aqui: Sobre o iMessage no iPhone - Suporte da Apple.

Para ter certeza que o iMessage está ativado no seu dispositivo Apple:

No iPhone:

1. Acesse Ajustes > Mensagens e veja se o iMessage está ativado. Pode ser necessário aguardar um instante até que ele seja ativado.
2. Toque em "Enviar e Receber". Se houver a opção "Usar ID Apple para iMessage", toque nela e inicie uma sessão com o mesmo ID Apple usado no Mac, iPad e iPod touch.

(Adicionar ou remover o número de telefone do Mensagens ou FaceTime - Suporte da Apple)

Espero ter ajudado. Até mais!

Oi de novo!

Neste caso, seria interessante seu contato conferir se o iMessage dele está ativado nos Ajustes. É importante também que ambos estejam com conexão a internet para utilizar o iMessage.

Salve.

Completamente normal.

Se a pessoa está com imessage desativar ela envia e recebe SMS.

abraço

Oi, obrigado pelo retorno.

Quando seu contato envia mensagens para você, ele também envia SMS? Ou é via iMessage? Pode ser um problema em algum dos dispositivos, verifique se seu contato consegue utilizar o iMessage com outros contatos (que também possuam iMessage).