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Apareceu uma pasta com ponto de interrogação no MacBook Air

Olá, tenho um macbook air 1370, eu estava reinstalando o mac os high sierra porem quando ele voltou do primeiro boot apareceu uma pasta com ponto de interrogação, só que ao tentar na tela de recuperação ou ate mesmo de opção de boot, ele ignorou totalmente os comandos Command + R ou Option, segue diretamente para a tela com a pasta e ponto de interrogação, gostaria de saber se tem como resolver isso. As teclas estão funcionando normalmente pois consigo dar o comando de recuperação por internet COMMAND + OPTION + R e ele inicia, só que ja foi desativado, tbm tentei com dois teclados externo e não funcionou.




[Título alterado pelo Moderador]

Modelos anteriores de Mac

Publicado em 2/05/2024 16:24

Responder
2 respostas

2/05/2024 16:43 em resposta a ronyarl

Olá!


Talvez seja necessário reparar o disco de inicialização ou você pode tentar reinstalar o macOS novamente.

Veja: Se o Mac inicializar com um ponto de interrogação.


Aqui alguns outros artigos que foram citados em outras discussões semelhantes e que talvez possam ajudar:

Redefinir o SMC do Mac.

Redefinir a NVRAM no Mac.


Espero que isso ajude. Até mais!

2/05/2024 16:47 em resposta a ronyarl

Olá Usuario(a),

Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.



Criar um instalador inicializável para o macOS - Suporte da Apple (BR)

Você não precisa de um instalador inicializável para fazer upgrade do macOS ou reinstalar o macOS, mas ele pode ser útil se você quiser instalar o macOS em vários computadores sem precisar fazer o download do instalador todas as vezes ou se não conseguir instalar um macOS compatível a partir do Finder ou da Recuperação do macOS.

Baixar um instalador completo do macOS da Apple

Conectar uma unidade flash USB ao Mac

Usar o Terminal para criar o instalador inicializável

Usar o instalador inicializável


Baixar um instalador completo do macOS da Apple
1. Para obter um instalador completo do macOS:
* Faça o download do macOS na App Store ou no navegador da web usando os links disponíveis no artigo Como baixar e instalar o macOS
* Faça download de um Mac com a versão mais recente do OS X El Capitan ou posterior e que seja compatível com o macOS que você está baixando. Descubra qual macOS seu Mac está usando.

* Administradores corporativos: faça o download da Apple, não de um servidor de atualização hospedado localmente.
  1. Já com o instalador:
    • Certifique-se de que o instalador esteja na pasta Aplicativos do disco de inicialização. Essa é a pasta que se abre quando você escolhe Ir > Aplicativos na barra de menus do Finder.
    • Certifique-se de que o nome do instalador seja Instalar [Nome da versão], como Instalar macOS Sonoma. Ele deve ser um app, não uma imagem de disco (.dmg) ou um pacote (.pkg) que contenha o instalador.

Conectar uma unidade flash USB ao Mac

Conecte uma unidade flash USB ou outro volume secundário ao Mac.

  • Quando você criar o instalador inicializável, esse volume será automaticamente apagado.
  • Uma unidade flash USB de 32 GB tem espaço de armazenamento mais do que suficiente para qualquer instalador do macOS, e 16 GB é suficiente para a maioria das versões anteriores do macOS. Se for necessário mais espaço, o Terminal informará.


Usar o Terminal para criar o instalador inicializável

  1. Conecte a unidade flash USB diretamente no Mac.
  2. Abra o Terminal, que fica na pasta Utilitários, dentro da pasta Aplicativos.
  3. Insira ou cole um dos comandos abaixo Cada comando pressupõe que o instalador esteja na pasta Aplicativos e que MyVolume seja o nome da unidade flash USB. Se ela tiver um nome diferente, renomeie-a ou substitua MyVolume no comando, conforme necessário.
  4. Quando solicitado, digite a senha de administrador. O Terminal não mostra nenhum caractere enquanto você digita. Depois, pressione Return.
  5. Quando solicitado, digite Y para confirmar que deseja apagar o volume e pressione Return. O Terminal mostra o progresso conforme o volume é apagado. Se o Terminal não conseguir apagar o volume, use o Utilitário de Disco para apagar o volume usando o formato Mac OS Expandido (Journaled) e, em seguida, comece novamente desde o início.
  6. Depois que o volume for apagado, você talvez veja um alerta informando que o Terminal deseja acessar os arquivos em um volume removível. Clique em OK para permitir que a cópia continue. 
  7. Quando o Terminal informar que a mídia de instalação já está disponível, o volume terá o mesmo nome do instalador, como Instalar macOS Sonoma. Agora, você pode encerrar o Terminal e ejetar o volume.

Comandos para usar no Terminal

Dependendo do macOS baixado, insira um dos seguintes comandos no Terminal, conforme orientado acima. Substitua MyVolume no comando pelo nome de seu volume, se for diferente.

Se o Mac que você está usando para criar o instalador inicializável estiver usando o macOS Sierra ou anterior, acrescente --applicationpath ao seu comando, seguido do caminho apropriado do instalador, semelhante ao que é mostrado no comando abaixo para o El Capitan.

Sonoma:

sudo /Applications/Install\ macOS\ Sonoma.app/Contents/Resources/createinstallmedia --volume /Volumes/MyVolume

Ventura:

sudo /Applications/Install\ macOS\ Ventura.app/Contents/Resources/createinstallmedia --volume /Volumes/MyVolume

Monterey:

sudo /Applications/Install\ macOS\ Monterey.app/Contents/Resources/createinstallmedia --volume /Volumes/MyVolume

Big Sur:

sudo /Applications/Install\ macOS\ Big\ Sur.app/Contents/Resources/createinstallmedia --volume /Volumes/MyVolume

Catalina:

sudo /Applications/Install\ macOS\ Catalina.app/Contents/Resources/createinstallmedia --volume /Volumes/MyVolume

Mojave:

sudo /Applications/Install\ macOS\ Mojave.app/Contents/Resources/createinstallmedia --volume /Volumes/MyVolume

High Sierra:

sudo /Applications/Install\ macOS\ High\ Sierra.app/Contents/Resources/createinstallmedia --volume /Volumes/MyVolume

El Capitan:

sudo /Applications/Install\ OS\ X\ El\ Capitan.app/Contents/Resources/createinstallmedia --volume /Volumes/MyVolume --applicationpath /Applications/Install\ OS\ X\ El\ Capitan.app


Se minha orientação/ajuda foi útil, não deixe de curti

Espero ter ajudado!

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