Como faço para cancelar uma assinatura no iPhone?

Question

Como faço para cancelar uma assinatura no iPhone?

Foi informado uma assinatura de um app no valor de mais de 150 reais na qual nao foi autorizado por mim. Não consigo atualizar nenhum app por o mesmo esta pendente

[Título alterado pelo Moderador]

iPhone 11, iOS 17

Publicado em 8/05/2024 21:44

Responder

Answer 1

8/05/2024 21:55 em resposta a Brinacosta_

Boa noite, Brinacosta_.

Você pode realizar esses passos para cancelar uma assinatura:

Abra o app Ajustes.
Toque em seu nome.
Toque em Assinaturas.
Toque na assinatura.
Toque em Cancelar assinatura. Talvez seja necessário rolar para baixo para encontrar o botão Cancelar Assinatura. Se o botão de cancelamento ou a mensagem de expiração em texto vermelho não forem exibidos, isso significa que a assinatura já foi cancelada.

Mais informações em: Se você quiser cancelar uma assinatura da Apple - Suporte da Apple (BR)

Caso queira o reembolso da assinatura que não foi autorizada por você, siga os passos dessa guia:

Solicitar reembolso de apps ou conteúdo comprado da Apple - Suporte da Apple (BR)

Espero ter ajudado.

Responder