Câmera frontal do iPhone 14 com fotos embaçadas

Question

Nível 1

4 pontos

Câmera frontal do iPhone 14 com fotos embaçadas

Com muita frequência as fotos tiradas pela câmera frontal do iPhone 14 ficam horríveis, totalmente embaçadas e sem qualidade. As vezes ela melhora após reiniciar o aparelho, mas não quero ter que fazer isso todas as vezes que vou usar a câmera. O sistema está atualizado e não encontro muitos tópicos a respeito deste problema.

[Título alterado pelo Moderador]

iPhone 14, iOS 17

Publicado em 10/05/2024 10:59

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Answer 1

10/05/2024 13:07 em resposta a joaopln

Olá Usuario(a), Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você. Se a câmera ou o flash do iPhone, iPad ou iPod touch não estiverem funcionando - Suporte da Apple (BR)

Se a câmera não estiver funcionando

Remova qualquer capa, acessório ou película que possa bloquear a câmera ou que coloque um ímã próximo da câmera.
Tire uma foto para testar a câmera.
Se a foto ficar desfocada, limpe a lente das câmeras frontal e traseira com um pano de microfibra. Se houver sujeira ou resíduos dentro da lente ou se a lente parecer desalinhada ou bloqueada, entre em contato com o Suporte da Apple para obter ajuda para o iPhone, iPad ou iPod touch.
Reinicie o iPhone, iPad ou iPod touch.
1. Teste a câmera novamente tirando uma foto. Se o dispositivo tiver uma câmera traseira e outra frontal, verifique se apenas uma delas ou ambas não estão funcionando. Para trocar de câmera, toque no botão de girar

Se o flash não estiver funcionando

Remova capas ou películas que possam bloquear o flash.
Teste o flash de LED usando a lanterna na Central de Controle do iPhone ou na Central de Controle do iPad. No iPhone X ou posterior ou no iPad, deslize o dedo para baixo a partir do canto superior direito da tela. No iPhone 8 ou anterior, deslize o dedo para cima da borda inferior de qualquer tela.
Toque no botão Lanterna
Se o flash de LED não funcionar como uma lanterna, entre em contato com o Suporte da Apple para obter ajuda para o iPhone, iPad ou iPod touch.
Se o flash funcionar somente às vezes, abra o app Câmera e toque no botão de flash
para alterar o ajuste.
1. Restaurar o iPhone, iPad ou iPod para os ajustes de fábrica - Suporte da Apple (BR), configure como novo e veja se resolve

senão resolver, reparo, pois identifica problema de hardware

Para encontrar uma autorizada da Apple acesse:

- Apple - Encontrar locais

- Selecione a opção serviço.

- Digite o CEP da localidade desejada.

- Selecione o produto para o qual deseja assistência.

- Selecione a opção "Ir”.

Ou Suporte da Apple Se minha orientação/ajuda foi útil, não deixe de curti Espero ter ajudado! Atenciosamente Dav3 G®️0hl666

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