Eine Frage im Forum posten - einige Regeln

Leider stehen wir hier im Forum immer wieder vor dem Problem, dass Fragen oder Probleme nur bruchstückhaft gepostet werden. Die Beantwortung der Frage oder eine Problemlösung ist damit oft unmöglich oder unnötig erschwert.

Hier nun also einige Regeln zum korrekten Posten:

• Gib deinem Thread einen aussagefähigen Titel, der auf dein Problem hinweist. So erhöhst du die Chancen, dass sich andere Forenteilnehmer für deine Frage intererssieren und du mehr Lösungsvorschläge bekommst.
• Beschreibe dein Problem ausführlich in ganzen, verständlichen Sätzen und benutze Interpunktion. Lange Schlangensätze ohne Punkt und Komma sind oft schwer verständlich.
• Schildere, wann das Problem oder der Fehler auftritt und ob es Fehlermeldungen gibt.
• Lässt sich das Problem oder der Fehler reproduzieren ? Wenn ja: wie ?
• Poste - wenn möglich - einen Screenshot oder notfalls ein Foto deines Bildschirms.
• Beschreibe konkret, was du schon zur Problembehebung unternommen hast, nicht einfach "habe schon alles unternommen". Zitiere Quellen, die du zur Problembehebung benutzt hast. Das spart Zeit bei der Fehlersuche.

Das Allerwichtigste:

• Teile uns mit, auf was für einem Gerät der Fehler oder das Problem auftritt. Zwar kann das auch in der Signatur zu jeder Frage angegeben werden, darauf ist aber nicht immer Verlass.
• Wir sollten wissen, um welchen Mac, welches iPhone/iPad oder welches Zubehörteil es sich handelt - mit genauer Typangabe, Modelljahr und installierter macOS/iOS/iPadOS/iWatchOS-Version: Also beispielsweise: Macbook Pro Retina 15" late 2013, BigSur 11.6.1

Und noch ein paar allgemeine Regeln:

• Benutze zunächst die Suchfunktion. Eventuell hat bereits jemand die gleiche Frage gestellt oder das gleiche Problem beschrieben.
• Poste nicht in fremden Threads mit der gleichen Frage, sondern abonniere den Thread und lies' zunächst mit. Der Threadersteller hat ein Recht darauf, dass sein Thema vorrangig behandelt wird. Threads zu "kapern" ist schlechte Forenetikette.
• Wenn dein Thema nicht zufriedenstellend behandelt wird, erstelle einen neuen Thread und verlinke lieber bereits vorhandene Themen
• Erstelle nicht mehrere Threads zum gleichen Thema. Das schafft nur Verwirrung und nützt dir am Ende nichts.
• Sei nicht ungeduldig. Die meisten Forenteilnehmer sind hier freiwillig und haben nicht immer Zeit, sofort auf Fragen zu antworten. Meldet sich längere Zeit kein anderer Forenteilnehmer, übernehmen oft Community-Spezalisten (das sind Mitarbeiter von Apple) und geben allgemeine Hinweise.
• Markiere dein Thema nicht als "gelöst", wenn es das nicht ist ! Du bringst dich damit um die Chance, dass dein Problem gelöst wird.

Und jetzt viel Spass und Erfolg in der Community !