Apple Rechnung erneut per E-Mail anfordern

Hallo und herzlich willkommen in der Apple Support Community!

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Digitale Käufe (Apps, Medien, Abos)

Wenn du eine fehlende Rechnung für Apps, Medien oder Abos noch einmal per E-Mail erhalten möchtest, kannst du sie selbst direkt auf deinem iPhone anfordern:

1. Öffne Einstellungen → [Dein Name] → Medien & Käufe → Account anzeigen → Einkaufsstatistik.
2. Standardmäßig werden die letzten 90 Tage angezeigt. Du kannst jedoch auch einen anderen Zeitraum auswählen: Tippe auf Letzte 90 Tage, gekauft, wähle im Menü Zeitraum und ändere den Filter auf Dieses Jahr, Letztes Jahr oder Benutzerdefiniert. Dort kannst du die Jahresübersicht (z. B. 2025, 2024, 2023 …) auswählen.
3. Tippe auf den gewünschten Einkauf.
4. Wähle „Beleg erneut senden“, um die Rechnung per E-Mail zu erhalten.

Gut zu wissen:

Der Bundesfinanzhof (BFH) hat entschieden, dass im Rahmen von Vorsteuervergütungsverfahren Rechnungen „in Kopie“ elektronisch eingereicht werden können – auch wenn es sich um ein Duplikat handelt, solange die Kopie originalgetreu ist.

👉 Anforderungen an die Belegvorlage im Vergütungsverfahren - Bundesfinanzhof

Hardware‑Käufe (z. B. iPhone, Mac, Zubehör)

Für Hardware‑Bestellungen funktioniert das erneute Anfordern einer Rechnung nicht automatisch per E-Mail wie bei digitalen Käufen. So gehst du vor:

I. Prüfe deinen Apple Online Store / Bestellverlauf:

• Melde dich mit deiner Apple-ID an.
• Gehe zu Bestellungen → Deine Bestellungen ansehen (wähle ein Objekt) → Rechnung anzeigen.
• Dort kannst du die Kopie der Rechnung ansehen, ausdrucken oder als PDF speichern.
• Wird die Bestellung nicht angezeigt, gehe zu: https://secure9.store.apple.com/de/shop/order/link/
• Gib die Bestellnummer sowie die Rechnungsinformationen ein, die du beim Kauf angegeben hast. Solltest du deine Bestellung nicht finden, kannst du den Apple Support unter 0800 2000 136 kontaktieren und dich mit einem Specialist verbinden lassen.
• Du findest deine Bestellnummer in der E-Mail zur Bestellbestätigung – sie steht dort im oberen Bereich. Alternativ kannst du sie auch auf dem Packzettel in der Übersicht deiner Bestellung nachlesen. Wenn du die Nummer auf diesen Wegen nicht findest, hilft dir der Support telefonisch weiter.

II. In der Apple Store App kann unter Bestellungen / Orders deine Hardware-Bestellung gelistet sein.

III. Wenn der Kauf im Apple Store oder bei einem autorisierten Händler erfolgte:

• Kontaktiere den Laden oder den Apple Support.
• Gib Kaufdatum, Seriennummer und Name an und bitte um eine Kopie der Rechnung.

Dazu hier die offizielle Anleitung:

👉 Bestellverlauf für den App Store und andere Apple-Mediendienste anzeigen - Apple Support (DE)

Hinweis: Je nach Alter der Bestellung oder Speicherstatus im System kann es sein, dass Apple Support oder der Laden die Rechnung nicht mehr abrufen kann.

Eine Übersicht aller Produkte und Dienste, die mit deiner Apple-ID verknüpft sind, kannst du hier abrufen:

👉 https://getsupport.apple.com/products

Beste Grüße & viel Erfolg

PreCognition 🌷

PS: Weitere Tipps von mir, zum Beispiel zur Datensicherheit & Gefahrenabwehr, findest du hier:

👉 Datensicherheit auf Apple-Geräten

👉 Wie ich meine Datensicherheit auf Apple-Geräten maximiere