Apple-Gerät aus dem Apple Account und „Wo ist?“ entfernen
Was du tun kannst, wenn ein Gerät defekt ist, verkauft, verschenkt oder weitergegeben werden soll.
Hallo und herzlich willkommen in der Apple Support Community!
Schön, dass du hier bist.
Wenn ein Apple-Gerät defekt ist und nicht mehr verwendet werden kann, stellt sich oft die Frage, wie man es aus dem eigenen Apple Account entfernt. Das kann sinnvoll sein, wenn das Gerät nicht mehr in der Geräteliste erscheinen soll oder wenn es verkauft, verschenkt, weitergegeben, in Zahlung gegeben oder entsorgt werden soll.
In diesem Benutzertipp zeige ich dir, welche Möglichkeiten du hast und worauf du besonders achten solltest.
1. Gerät aus der Apple-Account-Geräteliste entfernen
Wenn du noch ein anderes Apple-Gerät besitzt, auf dem du mit demselben Apple Account angemeldet bist, kannst du das defekte Gerät über die Geräteliste entfernen.
Gehe dazu wie folgt vor:
- Öffne auf deinem iPhone oder iPad die Einstellungen.
- Auf dem Mac öffnest du die Systemeinstellungen.
- Tippe oder klicke oben auf deinen Namen.
- Scrolle zur Liste deiner Geräte.
- Wähle das defekte Gerät aus.
- Tippe oder klicke auf „Vom Account entfernen“.
- Bestätige den Hinweis, wenn du sicher bist, dass du das Gerät entfernen möchtest.
Damit wird das Gerät aus der Apple-Account-Geräteliste entfernt beziehungsweise per Fernzugriff von deinem Account abgemeldet. Apple beschreibt diesen Weg in der Anleitung zur Apple-Account-Geräteliste.
2. Gerät zusätzlich aus „Wo ist?“ entfernen
Wenn das Gerät auch mit „Wo ist?“ verknüpft ist, solltest du es zusätzlich dort entfernen. Das ist besonders wichtig, wenn das Gerät später von einer anderen Person verwendet werden soll.
So gehst du auf einem iPhone oder iPad vor:
- Öffne die App „Wo ist?“.
- Tippe auf „Geräte“.
- Wähle das defekte Gerät aus.
- Scrolle nach unten.
- Tippe auf „Dieses Gerät entfernen“.
- Bestätige den Vorgang.
Apple erklärt, dass ein Gerät über die App „Wo ist?“ aus der Geräteliste entfernt oder die Aktivierungssperre auf einem Gerät deaktiviert werden kann, das bereits verkauft oder verschenkt wurde.
3. Alternative: Gerät über iCloud.com/find entfernen
Wenn du kein anderes Apple-Gerät zur Hand hast, kannst du das Gerät auch über einen Browser entfernen.
Gehe dazu auf:
Melde dich mit deinem Apple Account an, wähle das betreffende Gerät aus und klicke auf „Dieses Gerät entfernen“.
Apple beschreibt diesen Weg ebenfalls für das Entfernen der Aktivierungssperre im Internet. Dabei wird das Gerät auf iCloud.com/find ausgewählt und anschließend über „Dieses Gerät entfernen“ aus iCloud entfernt.
4. Wichtig bei Verkauf, Verschenken oder Weitergabe
Wenn du das Gerät verkaufen, verschenken oder weitergeben möchtest, reicht es nicht immer aus, es nur aus der Apple-Account-Geräteliste zu entfernen.
Wichtig ist vor allem, dass „Wo ist?“ bzw. die Aktivierungssperre deaktiviert wird. Erst dann kann eine andere Person das Gerät mit ihrem eigenen Apple Account aktivieren und verwenden. Apple weist ausdrücklich darauf hin, dass nach dem Entfernen der Aktivierungssperre eine andere Person das Gerät aktivieren und mit ihrem Apple Account verknüpfen kann.
Wenn das Gerät noch funktioniert, solltest du es vor der Weitergabe vollständig löschen. Apple empfiehlt vor dem Verkauf, Verschenken, der Weitergabe oder der Inzahlunggabe unter anderem, sich vom Apple Account abzumelden und persönliche Daten vom Gerät zu entfernen.“
5. Was bedeutet das Entfernen genau?
Das Entfernen aus der Apple-Account-Geräteliste sorgt dafür, dass das Gerät nicht mehr in dieser Liste angezeigt wird beziehungsweise von deinem Account abgemeldet wird.
Das Entfernen aus „Wo ist?“ oder über iCloud.com/find ist zusätzlich wichtig, weil darüber die Verbindung zur Ortung und zur Aktivierungssperre aufgehoben werden kann.
Kurz gesagt:
- „Vom Account entfernen“ entfernt das Gerät aus deiner Apple-Account-Geräteliste.
- „Dieses Gerät entfernen“ in „Wo ist?“ oder auf iCloud.com/find entfernt das Gerät aus „Wo ist?“ und kann die Aktivierungssperre aufheben.
- Für Verkauf, Verschenken oder Weitergabe sollte die Aktivierungssperre unbedingt entfernt sein.
6. Wann sollte ich Apple kontaktieren?
Wenn du das Gerät nicht entfernen kannst, keinen Zugriff mehr auf deinen Apple Account hast oder die Aktivierungssperre nicht aufgehoben werden kann, solltest du dich direkt an den Apple Support wenden.
Das gilt besonders dann, wenn das Gerät verkauft, verschenkt oder an eine andere Person weitergegeben werden soll.
Apple Support:
Zusammenfassung
Ein defektes Apple-Gerät kannst du über ein anderes Apple-Gerät, über die App „Wo ist?“ oder über iCloud.com/find aus deinem Apple Account entfernen.
Wenn das Gerät nur nicht mehr in deiner Geräteliste erscheinen soll, reicht oft das Entfernen aus der Apple-Account-Geräteliste.
Wenn das Gerät jedoch verkauft, verschenkt oder weitergegeben werden soll, muss zusätzlich darauf geachtet werden, dass „Wo ist?“ beziehungsweise die Aktivierungssperre deaktiviert wurde.
Liebe Grüße 🌺
Quellen
Apple Support: In der Apple Account-Geräteliste suchen
In der Apple Account-Geräteliste suchen, auf welchen Geräten du angemeldet bist - Apple Support (DE)
Apple Support: Gerät in der App „Wo ist?“ auf dem iPhone entfernen
Gerät in der App „Wo ist?“ auf dem iPhone entfernen - Apple Support (DE)
Apple Support: Aktivierungssperre entfernen
Aktivierungssperre entfernen - Apple Support (DE)
Apple Support: Ein Gerät aus „Geräte suchen“ auf iCloud.com entfernen
Ein Gerät aus „Geräte suchen“ auf iCloud.com entfernen - Apple Support (DE)
Apple Support: Was zu tun ist, bevor du dein iPhone oder iPad verkaufst, verschenkst oder in Zahlung gibst
Apple Support: Durchzuführende Schritte, bevor du einen Mac verkaufst, weitergibst oder in Zahlung gibst
Apple Support: Schritte vor dem Verkauf, Verschenken oder Recycling deiner AirPods
Schritte vor dem Verkauf, Verschenken oder Recycling deiner AirPods - Apple Support (DE)
Apple Support: „Wo ist?“ auf deinen Geräten und Objekten deaktivieren
„Wo ist?“ auf deinen Geräten und Objekten deaktivieren - Apple Support (DE)