Mikrofon funktioniert nicht !!!

Schon den Test mit der Sprachnotiz gemacht?

Ansonsten gibt es einige Schritte die man vor einem Servicetermin bei Apple selber durchführen kann, um ein Softwareproblem auszuschließen.

1. iPhone aus- und wieder einschalten
2. Erzwungener Neustart. Dazu die Home- und die Standby Taste für ca. 10sec. gedrückt halten, bis das Apple Logo wieder auf dem Bildschirm erscheint.

3. Das Gerät auf die Werkseinstellungen zurücksetzten, ohne ein Backup zu verwenden:

iPhone, iPad oder iPod touch auf die Werkseinstellungen zurücksetzen - Apple Support

Wenn das Problem dann immer noch besteht, dann liegt ein Hardwareproblem vor und das Gerät sollte von Apple oder einem von Apple autorisiertem Service Provider untersucht werden. Manchmal kann das auch der Mobilfunkanbieter machen.

Autorisierten Apple Service Provider finden
Wenden Sie sich an Ihren Mobilfunkanbieter
Termin im Apple Store vereinbareniPhone, iPad oder iPod touch für die Reparatur vorbereiten

Hey,

verwendest du zufällig ein iPhone 7/7Plus?

Mein iPhone 7Plus macht die selben Anzeichen, leider tritt der Fehler hier sporadisch auf. Apple selbst konnte ihn im Store nicht reproduzieren. Leider.

Denn mein iPhone 7Plus wurde ausgetauscht und es tritt immer noch der Fehler auf.

Niemand kann mir helfen, der Fehler tritt bei mir sowohl unter iOS 10.2.1 als auch auf iOS 10.3 (DEV Beta).

In jeglichen verschiedenen Apps.

Sollte jemand das Problem lösen können, dann melde dich doch bitte. :)

Liebe Grüße,

iJustin

Es gab auch Benutzer, bei denen war bei den Einstellungen für Mobile Daten/LTE "Daten&Sprache" aktiviert.

Wenn man es dann auf LTE-> "Nur Daten" gestellt hat, war das Problem behoben.

LTE ausschalten wäre auch einen Versuch wert.

ich habe jetzt nach einem knappen halben Jahr der Nutzung auch das gleiche Problem (iPhone 7+)- sporadisch hört mich die Gegenstelle fast gar nicht bzw. sehr leise. Der Test mit der Sprachnotiz hat (gleich nach dem Telefonat) kein Problem ergeben, die Stimme ist normal hörbar... zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen und Soft-Reboot waren leider auch ohne Erfolg.

Noch Ideen (ausser Apple Support)?

danke, Alex

Bei einem ähnlichen Problem half beim iPhone meiner Freundin das Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen.

Heinz