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Apple TV 4 - ohne USB-C Kabel?

Beim Auspacken des Apple TV 4 lag ein weißes USB Kabel bei. Nach dem Lesen von Bedienanleitungen war erkennbar, daß das Kabel zum Laden der Fernbedienung bestimmt ist.


Frage ist jedoch, warum der USB-Stecker (alter USB2 Stecker) nicht passend für das Apple TV 4 ist, da dieses ein USB-C Port bietet, im Lieferumfang des Apple TV 4 jedoch kein passender Adapter mitgeliefert zu sein scheint.


Kann dies Absicht sein und womit würde sich diese Absicht begründen lassen?

Apple TV (4th generation)

Gepostet am 02. März 2017 12:33

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Gepostet am 02. März 2017 13:50

Hi,

es ist IMHO nicht das falsche Kabel, denn es liegt dem AppleTV lediglich ein Lightning Kabel bei. Der USB-C Anschluss dient mit einem separat zu erwerbenden USB-C Kabel und einem PC/Mac mit iTunes dazu, dass Gerät wiederherstellen zu können, sollte es nicht mehr start fähig sein.

Bei mir ist also ebenfalls "nur" das Lightning Kabel dabei gewesen. Ich verstehe grundsätzlich Deinen Unmut, da es tatsächlich ohne PC/Mac oder USB Ladegerät nicht möglich ist, die FB aufzuladen. Aber ja, das ist so.

LG

8 Antworten
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02. März 2017 13:50 als Antwort auf OliK

Hi,

es ist IMHO nicht das falsche Kabel, denn es liegt dem AppleTV lediglich ein Lightning Kabel bei. Der USB-C Anschluss dient mit einem separat zu erwerbenden USB-C Kabel und einem PC/Mac mit iTunes dazu, dass Gerät wiederherstellen zu können, sollte es nicht mehr start fähig sein.

Bei mir ist also ebenfalls "nur" das Lightning Kabel dabei gewesen. Ich verstehe grundsätzlich Deinen Unmut, da es tatsächlich ohne PC/Mac oder USB Ladegerät nicht möglich ist, die FB aufzuladen. Aber ja, das ist so.

LG

02. März 2017 13:33 als Antwort auf OliK

Du musst ja kein weiteres Apple Produkt besitzen, lediglich ein USB-Netzteil von irgendeinem Produkt irgendeines Herstellers. Es ist sicherlich kein Fehler, sondern so gewollt. Die Apple Watch Series 1 wird beispielsweise auch ohne direkte Lademöglichkeit ausgeliefert. Hier das offizielle Supportdokument:

Siri Remote oder Apple TV Remote laden - Apple Support

Ich verstehe dein Anliegen, und finde die Situation auch merkwürdig, jedoch ist es vermutlich für die wenigsten Leute wirklich ein Problem. Einige Leute werden sicher einfach USB-Ports an ihrem Fernseher nutzen.

02. März 2017 13:25 als Antwort auf Marhor

Nun, ich bin der Auffassung, dass dies nicht mit deutschem Verbraucherrecht in Einklang steht. Die FB ist damit nicht ladbar, dies würde sich als Produktmangel herausstellen, insbesondere auch deswegen, weil die Batterie auch nicht austauschbar ist (vergleichsweise zur Bluetooth-Tastatur). Der USB-C Port wird, ob für Entwickler oder Endbenutzer einen Ladestrom sicherlich anbieten.


Als Endkunde finde ich eine solche Vorgehensweise nicht verbraucherfreundlich und man müsste zwangsläufig eine Rückgabe in Betracht ziehen.


Dennoch frage ich mich warum das Kabel überhaupt beiliegend war? Wenn ich ein anderes Apple-Produkt, wie ein iPhone habe, dann hätte ich auch das entsprechende Kabel.


Für mich hat es den Anschein, daß hier ein Fehler in der Stückliste des Apple TV 4 existiert. Ist dies bei anderen Käufern ebenfalls mit falschem Kabel ausgeliefert worden?

02. März 2017 19:57 als Antwort auf Cool P

Da die meisten Fernseher heutzutage eine USB Anschluß haben kann man auch dort die Fernbedienung aufladen.

Das Apple TV steht bzw. steckt ja in der Regel auch direkt am TV deswegen sollte man das nicht so tragisch sehen.


Und natürlich wäre es schöner wenn ein Netzteil und auch ein USB-C Kabel im Lieferumfang enthalten wäre

das möchte ich nicht leugnen. 🙂

25. März 2017 18:50 als Antwort auf tscholze

Da möchte ich mich gerne auch mal zu Wort melden.


Mein Apple TV hat vor ca. einer Woche einen Fehler angezeigt - die Box hat vorne in kurzen Abständen geblinkt.

Etwas Recherche im Internet ergab dass ich die Box über Itunes resetten kann.

Siehe da - kein USB C Kabel im Lieferumfang.


Ich frage warum legt Apple kein Kabel dazupackt damit man die Box selbst schnell resetten kann?

Das ist NICHT kundenfreundlich. Apple kann da von anderen 0815 Herstellern noch einiges abschauen!


Ein Besuch im Apple Shop in dem ich vor gut einem Jahr das Apple TV gekauft habe war auch nicht erfolgreich.


Ich dachte mir die können mir die Box schnell mal anschließen und resetten - falsch gedacht....

Die Mitarbeiter haben mich angesehen und meinten dass Sie kein USB C Kabel im Shop und dass Sie mir nicht helfen könnten (ja das haben die wirklich gesagt und so gemeint) .


Stattdessen hätte ich ein Originalkabel um 25 Euro kaufen sollen.


Auf Kulanz wird da nix gemacht - Auf die Lächerlichkeit dass die Garantie bei Apple nur ein Jahr dauert und die Konsumenten ein Apple Care Paket dazunehmen nehmen sollten gehe ich an dieser Stelle nicht ein.


HALLO? gehts noch Apple?


@tscholze : Übrigens dein Argument das die Sicherheit des Gerätes gefährdet wäre... ist auf welcher Basis gestützt? Dann kaufen sich Hacker halt ein Kabel und dann?


Wenn Apple es nicht schafft die Box sicher zu machen ist das deren Problem (und peinlich noch dazu)


Ich für meinen Teil werde erstmal einen großen Bogen um Apple machen.


@Apple : falls hier jemand von euch mitliest :

Eure Updatepolitik ist echt für´n *****. Mein altes Ipad welches übrigens noch wunderbar funktioniert wird mit jedem Update noch langsamer. Die Hardware funktioniert noch gut - aber warum macht Ihr die Dinger absichtlich langsamer? Das ist m.M. nicht kundenfreundlich und umweltfeindlich. Ihr wollt ein grünes Unternehmen sein - dann arbeitet daran!

Ich kauf mir doch nicht wegen eurer Updates alle 2 Jahre neue Geräte!


Noch vor zwei Jahren hieß es dass die alten Geräte mit den kommenden Updates nur mit den Teilen des Updates versorgt werden die es unbedingt benötigt. Langsamer sollen die Geräte nicht werden. Schade dass die Konsumenten dass so schnell vergessen...


MFG

Jedmand der früher mal wirklich dachte dass Apple was besonderes ist und jetzt weiß dass es leider nicht so ist.

Apple TV 4 - ohne USB-C Kabel?

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