Da möchte ich mich gerne auch mal zu Wort melden.
Mein Apple TV hat vor ca. einer Woche einen Fehler angezeigt - die Box hat vorne in kurzen Abständen geblinkt.
Etwas Recherche im Internet ergab dass ich die Box über Itunes resetten kann.
Siehe da - kein USB C Kabel im Lieferumfang.
Ich frage warum legt Apple kein Kabel dazupackt damit man die Box selbst schnell resetten kann?
Das ist NICHT kundenfreundlich. Apple kann da von anderen 0815 Herstellern noch einiges abschauen!
Ein Besuch im Apple Shop in dem ich vor gut einem Jahr das Apple TV gekauft habe war auch nicht erfolgreich.
Ich dachte mir die können mir die Box schnell mal anschließen und resetten - falsch gedacht....
Die Mitarbeiter haben mich angesehen und meinten dass Sie kein USB C Kabel im Shop und dass Sie mir nicht helfen könnten (ja das haben die wirklich gesagt und so gemeint) .
Stattdessen hätte ich ein Originalkabel um 25 Euro kaufen sollen.
Auf Kulanz wird da nix gemacht - Auf die Lächerlichkeit dass die Garantie bei Apple nur ein Jahr dauert und die Konsumenten ein Apple Care Paket dazunehmen nehmen sollten gehe ich an dieser Stelle nicht ein.
HALLO? gehts noch Apple?
@tscholze : Übrigens dein Argument das die Sicherheit des Gerätes gefährdet wäre... ist auf welcher Basis gestützt? Dann kaufen sich Hacker halt ein Kabel und dann?
Wenn Apple es nicht schafft die Box sicher zu machen ist das deren Problem (und peinlich noch dazu)
Ich für meinen Teil werde erstmal einen großen Bogen um Apple machen.
@Apple : falls hier jemand von euch mitliest :
Eure Updatepolitik ist echt für´n *****. Mein altes Ipad welches übrigens noch wunderbar funktioniert wird mit jedem Update noch langsamer. Die Hardware funktioniert noch gut - aber warum macht Ihr die Dinger absichtlich langsamer? Das ist m.M. nicht kundenfreundlich und umweltfeindlich. Ihr wollt ein grünes Unternehmen sein - dann arbeitet daran!
Ich kauf mir doch nicht wegen eurer Updates alle 2 Jahre neue Geräte!
Noch vor zwei Jahren hieß es dass die alten Geräte mit den kommenden Updates nur mit den Teilen des Updates versorgt werden die es unbedingt benötigt. Langsamer sollen die Geräte nicht werden. Schade dass die Konsumenten dass so schnell vergessen...
MFG
Jedmand der früher mal wirklich dachte dass Apple was besonderes ist und jetzt weiß dass es leider nicht so ist.