Auf dem ersten Bildschirm nach Einschalten des iPhones ist rechts unten ein "i" für Informationen zu sehen.
Tippe das doch einmal an.
(1) Prüfe, dass die aufgeführte IMEI Nummer dieselbe ist, wie auf der Verpackung. Wenn nicht ist entweder das iPhone kaput oder ein anderes, als du denkst.
(2) Prüfe, ob die SIM erkannt wird. Dann sollte nämlich die Seriennummer der SIM-Karte, die ICC-ID ausgefüllt sein. Wenn da unbekannt oder unknown steht ist entweder keine SIM drin oder ne kaputte SIM oder das iPhone kann keine SIM-Karten mehr lesen, weil es kaput ist.