Wird das iPhone von einem Benutzer oder einer anderen, nicht autorisierten Person geöffnet, verweigert Apple eine Diagnose oder Reparatur. Das wird also schwierig, jetzt noch den Ursprung des Problems herauszufinden.
Funktionieren denn alle Mikrofone?
Unterstützung zur Verwendung der Mikrofone am iPhone, iPad oder iPod touch erhalten - Apple Support