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Frage: nach dem neuen update 10.3.1 hängt mein Touchscreen (IPad Air 2)

Nach dem update hängt mein Touchscreen was kann man da machen

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15. Apr. 2017, 20:05 als Antwort auf Pina Als Antwort auf Pina

Wurde das iPad nach dem Update schon einmal neu gestartet, oder ein erzwungener Neustart durchgeführt?

iPhone, iPad oder iPod touch neu starten - Apple Support


Ist die neue Version von iOS 10.3.1 über den Computer installiert worden?

Wenn nein, dann einmal das iPad auf die Werkseinstellungen zurücksetzten und vom letzten Backup wiederherstellen.

Dieser Artikel erklärt die nötigen Schritte:

iPhone, iPad oder iPod touch auf die Werkseinstellungen zurücksetzen - Apple Support

15. Apr. 2017, 20:05

Antworten Hilfreich

15. Apr. 2017, 21:38 als Antwort auf Pina Als Antwort auf Pina

Um ein Softwareproblem auszuschließen würde ich das iPad noch einmal über den Computer auf die Werkseinstellungen zurücksetzen. Bei einem Update über Wlan werden nur benötigte Teile der Software erneuert, nicht das ganze Paket. Da können dann unter Umständen schon einmal kleinere Probleme auftreten.

Eine Installation über iTunes auf dem Computer wäre auf jeden Fall eine Möglichkeit so etwas auszuschließen.

15. Apr. 2017, 21:38

Antworten Hilfreich
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