Voting in der Community ⬆️⬇️

Wenn euch Beiträge von anderen Usern gefallen, könnt ihr dies durch eine positive Bewertung zeigen und wenn ihr angemeldet seid, so sogar Punkte vergeben. Erfahrt hier mehr zu unserem Bewertungssystem: Voting in der deutschen Apple Support Community


Thread wurde vom System oder vom Community-Team geschlossen.

Probleme Mail Empfangen/Senden mit Apple Mail App

Hallo. Ich habe seit langem Probleme mit der Apple Mail App. Ich kann meist Emails nicht empfangen oder senden. Vor allem mit Dateianhängen. Es steht dann immer da: Senden/Empfangen fehlgeschlagen (er läd vorher ewig). Wenn ich es 10x versuche, geht es meistens. Aber das ist ja kein Zustand. Nur die Emails über Icloud-Adresse gehen mit der Apple Mail App einwandfrei, damit kann ich fehlerfrei senden/empfangen. Die anderen 2 (Hotmail und Outlook Email Adresse) machen Probleme.

Verwende ich die Outlook Mail App für diese 2 Adressen, funktioniert auch alles einwandfrei, das heisst, es kann nicht am Outlook Server liegen, sondern an der Schnittstelle Apple Mail App- Outlook Server.


Da einige Apps (zB Scanner Pro) die Apple Mail App mit eingegebenem Standardaccount verwenden, möchte ich gern, dass das alles funktioniert, sonst muss ich immer über die icloud-Email-Adresse versenden, was ich nicht möchte. Den Leitfaden von der Aplle Homepage habe ich natürlich auch schon durch, hat aber nichts gebracht.


Ich habe mehrfach die Mailadressen auf dem Iphone gelöscht und neu eingerichtet, ohne Verbesserung.

Internetempfang etc habe ich natürlich.


Was kann ich da noch tun?

Gepostet am 18. Apr. 2017 01:06

Antworten
3 Antworten

18. Apr. 2017 04:50 als Antwort auf Xavair

Probier mal dies, obwohl etwas Arbeit eirkt es aber Wunder:

(1) Entferne alle Konten, indem du in Einstellungen -> Mail -> Accounts jedes Konto antippst und dann auf "löschen" gehst. Am besten meldest du auch die iCloud ab.

(2) Mache einen erzwungenen Neustart, indem du beim iPhone die Hometaste und die Powertaste festhältst, bis das Applelogo zu sehen ist. sollte es ein 7er iPhone sein, dann nimm die Leisertaste statt der Hometaste.

(3) Geh in Einstellungen -> Allgemein -> Zurücksetzen und setze dort ausschließlich die Netzwerkeinstellungen zurück. das iphone vergisst jetzt unter anderem auch dein WLAN.

(4) Verbinde es wieder mit dem WLAN.

(5) Gib in Einstellungen -> Mail -> Accounts jedes Konto bei Account hinzufügen wieder ein.

Probleme Mail Empfangen/Senden mit Apple Mail App

Willkommen in der Apple Support Community
Ein Forum, in dem Apple-Kunden sich gegenseitig mit ihren Produkten helfen. Melde dich mit deiner Apple-ID an, um Mitglied zu werden.