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Frage: falschen song gekauft aber ich kann ihn nicht zurück erstatten

ich habe mir gestern den falschen song gekauft aber ich kann ihn nicht zurück erstatten oder ich habe mir vor 1 Monat ein Spiel gekauft und kann es auch nicht erstatten

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19. Apr. 2017, 23:03 als Antwort auf Raminazor Als Antwort auf Raminazor

Nachdem du wohl einige Käufe rückabgewickelt hast, ist dir die Rückgabe vermutlich entzogen worden. Das ist bei mir auch der Fall, beim Kauf neuer Apps (vermutlich auch bei Musik) werde ich gewarnt, dass eine Rückgabe nicht mehr möglich ist. Das erfolgte bei dir sicher auch. Möglicherweise hast du die Käufe zu lange genutzt. Du solltest die genauen Gründe besser mit dem Support klären, hier kann dir auch mangels Hintergrundinformationen kaum einer weiterhelfen.

19. Apr. 2017, 23:03

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