F: Fingerabdrucksensor funktioniert seit dem Update auf iOS 10.3.1 nicht mehr so gut

Der Fingerabdrucksensor funktioniert seit dem Update auf iOS 10.3.1 nicht mehr so gut wie mit der ab Werk installierten Software. Ist das bei jemanden auch so?

Seit dem Update muss ich manchmal den Finger mehrmals aufsetzen damit mein Iphone 7 Plus entsperrt wird.


<Betreff vom Admin bearbeitet> 

iPhone 7 Plus, iOS 10.3.1

Gepostet am 21.04.2017 07:20

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  • von midnightbloke,Von Apple empfohlen

     midnightbloke 21.04.2017 00:27 als Antwort auf Ochselord
    Level 1 Stufe 1 (144 Punkte)
    expertise.iphone
    iPhone
    21.04.2017 00:27 als Antwort auf Ochselord

    Hey, Ochselord.

     

    Ich kann das Symptom nicht bestätigen und verwende auch ein anderes iPhone-Modell als du. Eventuell liegt es daran, dass der Home-Button und oder deine Finger zum Entsperren des iPhone Gerätes dreckig sind. Wenn das Problem aber direkt nach dem Update auf Version 10.3.1 aufgetaucht ist, solltest du deine registrierten Fingerabdrücke in den Einstellungen unter "Touch-ID & Passwort" entfernen und neue einrichten. Ggf. auch mal das Gerät neu starten.

     

    Bei weiteren Fragen und Problemen stehe ich dir gerne zur Verfügung.

     

    Lieben Gruß

    Moritz L. (midnightbloke)

    21.04.2017 00:27