Voting in der Community ⬆️⬇️
Wenn euch Beiträge von anderen Usern gefallen, könnt ihr dies durch eine positive Bewertung zeigen und wenn ihr angemeldet seid, so sogar Punkte vergeben. Erfahrt hier mehr zu unserem Bewertungssystem: Voting in der deutschen Apple Support Community
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Ich versuche mir in einem Spiel etwa zu kaufen doch dann kommt: Kauf könnte nicht abgeschlossen werden.
Ich soll mich an die Adresse melden: www.Apple.com/Support/iTunes/ww/
Ich habe auch schon alles nachgeschaut und alles ist aktuell und aus
Sind die Zahlungsdaten aktuell?
Apple-ID-Zahlungsdaten ändern oder entfernen - Apple Support
Sind Einschränkungen für In-App-Käufe in Einstellungen/Allgemein/Einschränkungen aktiviert?
Wenn trotzdem keine In-App Einkäufe gemacht werden können, dann kann nur noch deriTunes Store-Support weiter helfen.
Sind die Zahlungsdaten aktuell?
Apple-ID-Zahlungsdaten ändern oder entfernen - Apple Support
Sind Einschränkungen für In-App-Käufe in Einstellungen/Allgemein/Einschränkungen aktiviert?
Wenn trotzdem keine In-App Einkäufe gemacht werden können, dann kann nur noch deriTunes Store-Support weiter helfen.
Sind die Zahlungsdaten aktuell, und es gibt auch keine offenen Rechnungen, dann kann in dem Fall nur der iTunes Support genau sagen, woran es liegt. Daher wird auch die entsprechende Meldung eingeblendet.
Also auf dieses blaue Link klicken, das entsprechende Thema auswählen, und den Anweisungen folgen.
Warum geht das nicht ?
Kauf kann nicht abgeschlossen werden
In-App Käufe funktionieren nicht
