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WLAN lässt sich beim iPad nicht aktivieren

Hallo, bei meinem iPad Air2, was ich seit gut 1-1/2 Jahren benutze, ist letztens etwas komisches passiert. Plötzlich ging es bei 47% Akku aus und startete sich kurz darauf wieder neu. Nur als es wieder angeschaltet war, funktionierte das Wlan nicht mehr. (Bei -Einstellungen/WLAN- ist es anstatt in schwarz, grau geschrieben und der Schieberegler lässt sich nicht betätigen.) Daraufhin habe ich die Netzwerkeinstellungen zurückgesetzt...erfolglos.

Was kann das sein und was kann ich dagegen tun?

Falls es nützlich ist, ich habe auch ein iPhone, was mit dem gleichen Wlan verbunden ist und da läuft alles normal.

Gepostet am 22. Apr. 2017 19:14

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Beste Antwort

Ingo1127

Stufe 10

107.228 Punkte

Gepostet am 22. Apr. 2017 21:48

Nach einem erfolglosen Neustart wäre ein Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen der nächste Schritt, um ein Softwareproblem auszuschließen. Erst einmal ohne Backup testen, wenn alles wieder funktioniert, das Backup für die Wiederherstellung der Daten verwenden.

Hier steht wie es geht:

iPhone, iPad oder iPod touch auf die Werkseinstellungen zurücksetzen - Apple Support

Sollte es nicht klappen, Apple kontaktieren oder das iPad bei einem Autorisierten Service Partner prüfen lassen.

Autorisierten Apple Service Provider finden

Termin im Apple Store vereinbaren iPhone, iPad oder iPod touch für die Reparatur vorbereiten

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