Voting in der Community ⬆️⬇️

Wenn euch Beiträge von anderen Usern gefallen, könnt ihr dies durch eine positive Bewertung zeigen und wenn ihr angemeldet seid, so sogar Punkte vergeben. Erfahrt hier mehr zu unserem Bewertungssystem: Voting in der deutschen Apple Support Community

Thread wurde vom System oder vom Community-Team geschlossen.

Dokumente in i.Cloud löschen

Ich habe ein Problem mit dem i.Cloud Speicher. Der Anteil "Dokumente" ist mit 33 GB extrem voll und ich kenne den Datenursprung nicht. Folgende Hinweise, den Speicher freizusetzen, wurden bereits befolgt:

1) i.Coud Drive an MacBook Air: Dokumente analysiert, keine davon sind auch nur näherungsweise so umfangreich, i.Cloud Drive deaktiviert, alle synchronisierten Daten gelöscht

2) am i.Phone waren vermutlich die Apps Musical.ly und WhatsApp die mit dem größten Datenvolumen zur Sicherung über i-Cloud Backup. Videos und Daten wurden komplett gelöscht, Apps deinstalliert und neu installiert. Speicher auf dem i.Phone wurde freigegeben, zusammen etwa 11GB.

3) Meinem Verständnis nach sollte nun auch der Umfang an Daten in i.Cloud.com schrumpfen, hier verändert sich aber gar nichts. Die beiden einzigen erkennbaren Datenquellen sind Fotos und Mail. Keine anderen Anwendungen synchronisieren Daten. Pages und Keynote haben zusammen gerade 1 Dokument synchronisiert.

Ich suche nach einer Erklärung bzw. einem Weg den i.Cloud Speicher gezielt zu löschen, ohne auf den Client-Geräten unwissend irgendwelche Daten zu reduzieren, in der Hoffnung, die Synchronisierung wird dann schon für die Reduktion des Datenbestandes sorgen. Wenn dieser Effekt ausbleibt, bin ich erstmal mit den fachlichen Verständnis am Ende. Oder verhält sich der i.Cloud-Speicher vielleicht wie die Time-Machine Backups mit einer bis zu 30-tägigen Verzögerung? Freigegebener Speicher auch dem Mac wird auch erst nach Tagen, wenn nicht Wochen des Wartens tatsächlich als frei angezeigt. Muss ich einfach nur warten?

iPhone 6s, iOS 10.3.1, 64GB

Gepostet am 23. Apr. 2017 15:51

Antworten

Beste Antwort

Leonie

Stufe 10

144.135 Punkte

Gepostet am 23. Apr. 2017 21:42

Ja, iCloud Rive Dokumente werden 30 Tage lang gepuffert, so dass sie wieder restauriert werden können.

Siehe: iCloud: iCloud Drive auf iCloud.com verwenden

Dateien, die du aus iCloud Drive löschst, können 30 Tage lang wiederhergestellt werden und werden nach Ablauf der 30 Tage endgültig entfernt. Du kannst diese gelöschten Elemente auch vor Ablauf der 30 Tage endgültig entfernen. Weitere Anweisungen findest du weiter unten unter „Gelöschte Dateien wiederherstellen“ und „Gelöschte Dateien umgehend entfernen“.

Wiederherstellen gelöschter Dateien

Du kannst Dateien wiederherstellen, die du in den letzten 30 Tagen von iCloud Drive gelöscht hast. Dabei spielt es keine Rolle, ob du sie auf iCloud.com, deinem iOS-Gerät, deinem Mac oder deinem Windows-Computer gelöscht hast. Jedoch kannst du Dateien, die du endgültig entfernt hast, nicht wiederherstellen. Folge dazu der Beschreibung unter „Gelöschte Dateien umgehend entfernen“.

Gehe zu auf iCloud.com zu „Einstellungen“ und klicke auf „Dateien wiederherstellen“ (im Abschnitt „Erweitert“).

Wähle die wiederherzustellenden Dateien einzeln aus oder wähle „Alle auswählen“.Wenn sich eine Datei beim Löschen in einem Ordner befand, wird der Speicherort des Ordners unter dem Dateinamen angezeigt.Die Liste der gelöschten Dateien kann mehr Dateien enthalten als auf einmal angezeigt werden können. Scrolle nach unten, um weitere Dateien zu sehen.

Klicke auf „Wiederherstellen“.

Suche in den Ordnern, in denen sich die Dateien beim Löschen befanden, nach den wiederhergestellten Dateien. Wenn sich beispielsweise eine Datei beim Löschen im Ordner „Pages“ befand, suche im Ordner „Pages“ nach der wiederhergestellten Datei.

Gelöschte Dateien umgehend entfernen

Du kannst Dateien sofort und endgültig entfernen, die du in den letzten 30 Tagen von iCloud Drive gelöscht hast. Dabei spielt es keine Rolle, ob du sie auf iCloud.com, deinem iOS-Gerät, deinem Mac oder Windows-Computer gelöscht hast. Wenn du Dateien endgültig gelöscht hast, können diese nicht wiederhergestellt werden.

Gehe zu auf iCloud.com zu „Einstellungen“ und klicke im Abschnitt „Erweitert“ auf „Dateien wiederherstellen“.

Wähle die endgültig zu entfernenden Dateien einzeln aus oder wähle „Alle auswählen“.Wenn sich eine Datei beim Löschen in einem Ordner befand, wird der Speicherort des Ordners unter dem Dateinamen angezeigt.Die Liste der gelöschten Dateien kann mehr Dateien enthalten als auf einmal angezeigt werden können. Scrolle nach unten, um weitere Dateien zu sehen.

Klicke auf „Löschen“.

Antwort im Kontext anzeigen

2 Antworten

Es sind keine Antworten vorhanden.

Dokumente in i.Cloud löschen