Ankündigung:

Apple Pay startet in Deutschland

Kunden in Deutschland können ab sofort Apple Pay mit iPhone, Apple Watch, iPad und Mac benutzen.
Mehr dazu in unserer Pressemitteilung.

Frage:

Frage: nach update klappt nix mehr bezüglich apple id

Jo

nach update was immer *** bei apple ist klappt nix mehr bezüglich apple id


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25. Apr. 2017, 13:04 als Antwort auf DanielTrochtelfingen Als Antwort auf DanielTrochtelfingen

Wer, wie, wann, was und warum?

Was klappt nicht, wo klappts nicht, hast du Two-Factor-Authentication oder nicht, hast du es dir eingeschaltet, weil du nicht gelesen hast oder wo liegt der Hund begraben?

25. Apr. 2017, 13:04

Antworten Hilfreich

25. Apr. 2017, 13:18 als Antwort auf DanielTrochtelfingen Als Antwort auf DanielTrochtelfingen

Bei mir haben alle Updates bisher völlig problemlos funktioniert, sogar OTA ohne Probleme. Du wirst Hilfe erhalten, wenn du dein Problem vollständig und nachvollziehbar beschreibst.

25. Apr. 2017, 13:18

Antworten Hilfreich

25. Apr. 2017, 14:36 als Antwort auf tbannert Als Antwort auf tbannert

Also ich hab seit Ewigkeit ein Backup gemacht, nun ist es auf den Stand meines alten Handys, also die alte Apple ID steht dann dran wenn ich meine Apps aktualisieren will nur gibt es diese e Mail Adresse nicht und man kann keine andere ersetzen ich Blick es selber nicht aber ich weiß das ich auf sowas keine Lust mehr habe und daher mich von Apple trenne nur sollte ich vor dem Verkauf dieses iPhones alles gelöscht haben aber das gestaltet sich wie man sieht immer schwierig

25. Apr. 2017, 14:36

Antworten Hilfreich

25. Apr. 2017, 15:22 als Antwort auf DanielTrochtelfingen Als Antwort auf DanielTrochtelfingen

Hallo Daniel,

bevor du dein iPhone verkaufst, lösche nicht deinen Account sondern setze das iPhone auf die Werkseinstellungen zurück. Ggf. musst du es vorher noch aus der App "Mein iPhone suchen" abmelden.

Hast du für den App-Store einen anderen Account als für die iCloud? Anderenfalls kann ich nicht nachvollziehen, dass dein neues Handy auf dem Stand des alten Handys ist und der alte Account für ein Update abgefragt wird. Sofern du die Emailadresse und das Passwort vom Store-Account hast, solltest du dich da anmelden können, auch wenn du diese Email nicht mehr als Email betreibst, sie dient ja nur für die Zugangsdaten.

Wenn du deine Zugangsdaten vergessen hast, versuche die Wiederherstellung wie hier beschrieben: https://support.apple.com/de-at/HT5787

ggf. musst du mit dem Apple-Support Kontakt aufnehmen.

Gruß

Thomas

25. Apr. 2017, 15:22

Antworten Hilfreich
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