Tastatur hängt sich momentan extrem auf

Question

Tastatur hängt sich momentan extrem auf

Hallo,

ich bin im Besitz eines Iphone SE noch nicht mal ein 1 Jahr, leider hängt sich momentan die Tastatur extrems auf, gerade bei Whatsapp, dabei hängt sich die App auch auf, wenn ich auf die Emoji Tastatur wechseln möchte hängt es, wenn ich da zurück kähren möchte hängt es sich auch auf...Tastatur wurde auch zurückgesetzt hilft leider auch nicht....was kann ich noch tun, mein Handy würde ich ungerne zurücksetzten.

iPhone SE, iOS 10.3.1

Gepostet am 26. Apr. 2017 07:55

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Answer 1

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Ingo1127

Stufe 10

107.228 Punkte

26. Apr. 2017 09:06 als Antwort auf Celina070616

Dann würde ich doch ein Zurücksetzen empfehlen.

Erst ein Backup in iTunes machen, wenn es geht verschlüsselt, dann sind auch alle Passwörter wieder dabei.

Das Passwort für das verschlüsselte Backup aber unbedingt merken, sonst bekommt man das Backup danach nicht mehr installiert.

Informationen zu Backups für iOS Geräte - Apple Support

Dann auf die Werkseinstellungen zurücksetzen, das lädt dann die Firmwaredatei und installiert sie auf dem iPhone, danach vom Backup wiederherstellen.

iPhone, iPad oder iPod touch auf die Werkseinstellungen zurücksetzen - Apple Support

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Answer 2

26. Apr. 2017 08:53 als Antwort auf Celina070616

Wurde schon ein erzwungener Neustart gemacht? Dadurch gehen keine Daten oder Einstellungen verloren, aber kleinere Softwareprobleme können sich lösen.

Dazu die Home und die Standby Taste für ca. 10sec. drücken, bis das Apple Logo wieder auf dem Display erscheint.

Danach normal starten lassen, das Problem sollte dann weg sein.

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Answer 3

26. Apr. 2017 08:57 als Antwort auf Ingo1127

Ja das Handy wurde so auch neu gestartet, bringt auch nichts, mittlerweile hängt es auch wenn Ich die leiste oben runter ziehe und von dort Nachrichten beantworten möchte.

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Answer 4

26. Apr. 2017 09:06 als Antwort auf Ingo1127

Soll die Werkseinstellung statt finden während es am Coumputer hängt, also bei iTunes.?

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Answer 5

26. Apr. 2017 14:34 als Antwort auf Celina070616

Entschuldigung, hatte ich vergessen zu erwähnen. Wenn der blaue Text angeklickt wird, öffnet der Artikel sich.

Dann einfach den Anweisungen im Artikel oben folgen.

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