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MacBook Pro 15 mit Touchbar Tastatur reagiert nicht wie sie soll

Hallo alle zusammen,


Ihr könnt euch nicht vorstellen wie furchtbar nervig es ist, meine Tastatur funktioniert nicht mehr so wie sie soll.

Die "N" Taste funktioniert mehr oder weniger sporadisch und manchmal bekomme ich dann doch gar zwei "N's" geschenkt. Ich arbeite jeden Tag mit meinem Macbook und muss für mein Studium viele Texte schreiben oder auch Realtime Mitschriften führen. Durch das besagte Problem habe ich nun häufiger das Problem nicht mitzukommen, da ich schnell wieder Zeichen ergänzen oder löschen muss.

Dies kann jedoch auch im normalen Betrieb äußerst Nervtötend sein.

Ich denke wenn man rund 3600€ zahlt um das bestmögliche Arbeitsgerät zu erhalten, kann man davon ausgehen, dass selbst die Tastatur makellos ihren Dienst tut.

Gibt es irgendjemanden, der eine Lösung für das Problem hat?



Stand der Gewährleistung:

Qualifiziert für Reparaturen und Service: Aktiv

Ihr Produkt ist bei qualifizierten Hardwarereparaturen und Serviceleistungen durch die beschränkte Apple-Garantie abgedeckt.
Voraussichtliches Ablaufdatum: 16. November 2017



Ich freue mich auf eure Antworten und Hoffe auf eine Lösung.

Mit freundlichen Grüßen

Seanor


MacBook Pro (15-inch, Late 2016), iOS 10.3.1, i7 2,9Ghz, 16GB Ram, Pro 460, 512GB

Gepostet am 02. Mai 2017 22:11

Antworten
Frage gekennzeichnet als Beste Antwort

Gepostet am 06. Mai 2017 23:10

Guten Seanor,


hast die unten aufgeführten Schritte von Apple schonmal ausprobiert?


  1. Im gesicherten Modus Probleme mit dem Mac eingrenzen - Apple Support
  2. Den System Management Controller (SMC) auf dem Mac zurücksetzen - Apple Support
  3. NVRAM auf dem Mac zurücksetzen - Apple Support


Dies sind klassische Schritte, mit denen schon einige Probleme behoben werden können.


Gruß


Stephan

1 Antwort

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MacBook Pro 15 mit Touchbar Tastatur reagiert nicht wie sie soll

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