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Schon mal den "Wartungszustand" probiert?
Aktualisierung oder Wiederherstellung des iPhone, iPad oder iPod touch nicht möglich - Apple Support
Ansonsten bleibt da nur noch der Gang zum Autorisierten Apple Service Provider oder Apple, damit die das iPhone überprüfen können.
Autorisierten Apple Service Provider findenTermin im Apple Store vereinbaren
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Sim-Karte + Software Update