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Frage:

Frage: Unerwarteter Fehler (29) bei Wiederherstellung meines iPhone4s

Bei der Wiederherstellung meines iphone 4S mittels itunes bleibt der Balken auf dem iphone in der Mitte stehen. auf itunes erscheint Meldung "Unerwarteter Fehler (29). X Mal probiert. Was tun?





<Betreff vom Admin bearbeitet>

iPhone 4S, iOS 9.3.5

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Hallo GeorgW,


laut Apple ist es ein Problem mit deiner Hardware, Unterstützung bei Problemen mit der Aktualisierung oder Wiederherstellung von iOS

Wenn einer der folgenden Fehler angezeigt wird, könnte ein Hardwareproblem vorliegen:

29

Überprüfen Sie Folgendes. Prüfen Sie nach jedem Schritt, ob das Problem behoben wurde:

  1. Falls iTunes bereits geöffnet ist, schließen Sie das Programm, und öffnen Sie es erneut.
  2. Überprüfe Sie, ob iTunes auf dem aktuellsten Stand ist (12.6) https://www.apple.com/de/itunes/download/
  3. Überprüfe, ob eine Firewall oder Antivirus-Software stört Sicherheitssoftware von Drittanbietern.
  4. Vergewissern Sie sich, dass USB-Kabel, Computer und Netzwerk zuverlässig funktionieren. Versuchen es anschließend zwei weitere Male und probieren Sie es auch mal mit einen anderen USB-Port und Lightning-Kabel, dassiOS-Gerät wiederherzustellen.
  5. Suchen Sie nach veralteter oder veränderter Software.
  6. Probieren Sie es an einem anderen PC oder Laptop


schönen Abend


Stephan

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Frage gekennzeichnet als Von Apple empfohlen

04. Mai. 2017, 21:35 als Antwort auf GeorgW Als Antwort auf GeorgW

Hallo GeorgW,


laut Apple ist es ein Problem mit deiner Hardware, Unterstützung bei Problemen mit der Aktualisierung oder Wiederherstellung von iOS

Wenn einer der folgenden Fehler angezeigt wird, könnte ein Hardwareproblem vorliegen:

29

Überprüfen Sie Folgendes. Prüfen Sie nach jedem Schritt, ob das Problem behoben wurde:

  1. Falls iTunes bereits geöffnet ist, schließen Sie das Programm, und öffnen Sie es erneut.
  2. Überprüfe Sie, ob iTunes auf dem aktuellsten Stand ist (12.6) https://www.apple.com/de/itunes/download/
  3. Überprüfe, ob eine Firewall oder Antivirus-Software stört Sicherheitssoftware von Drittanbietern.
  4. Vergewissern Sie sich, dass USB-Kabel, Computer und Netzwerk zuverlässig funktionieren. Versuchen es anschließend zwei weitere Male und probieren Sie es auch mal mit einen anderen USB-Port und Lightning-Kabel, dassiOS-Gerät wiederherzustellen.
  5. Suchen Sie nach veralteter oder veränderter Software.
  6. Probieren Sie es an einem anderen PC oder Laptop


schönen Abend


Stephan

04. Mai. 2017, 21:35

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