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iTunes keine Verbindung zum iPhone

Hallo,

ich habe folgendes Probem:

Wenn ich mein iPhone 5s (iOS 10.3.1) an meinen Windows Laptop anschließe, zeigt iTunes (Version 12.1.2) die Fehlermeldung "iTunes konnte keine Verbindung zum iPhone herstellen, da vom Gerät eine ungültige Antwort empfangen wurde" an.

Wie kann ich dieses Problem beheben?

iPhone 5s, iOS 10.3.1, iTunes 12.1.2

Gepostet am 06. Mai 2017 23:32

Antworten
Frage gekennzeichnet als Beste Antwort

Gepostet am 10. Mai 2017 14:04

Hallo elifk,

hast du das iPhone bis 10.3.1. OTA geupdatet oder über ein anderes iTunes eingerichtet? Dann ist möglicherweise ein veraltetes iTunes nicht mehr mit 10.3.1. kompatibel und du musst auf die aktuelle iTunesversion updaten, wie schon mal empfohlen wurde.

Gruß

Thomas

3 Antworten

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iTunes keine Verbindung zum iPhone

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