Wurde schon geschaut, ob der Kopfhöreranschluss frei von Staub und anderen Kleinteilen ist? Gibt es eventuell verbogene Kontakte? Mit Druckluft kann man den Anschluss vorsichtig ausblasen.
Wenn man den Kopfhörerstecker einige Male aus- und wieder einsteckt, könnte sich der Kopfhörermodus von selbst wieder ausschalten.