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Frage: Iphone 6 plus angefangen sich selbstständig zu machen

Hey Leute mein iphone 6 plus nach der garantie hat angefangen sich selbstständig zu machen macht apps auf zu schreibt irgendwas ruft kontakte an meine frage ist was kann ich machen weil das iphone weder mir geflogen auf den boden ist oder sonst was ich hatte auch keinen jailbrake und trotzdem passiert sowas jetzt 2 jahre altes handy um den preis ist ischrott und kein iphone die handys besitzen angeblich ein produktionsfehler wo der chip sich auflösst vom motherboard was naturlich apple abstreitet was kann man da machen display auf eigene kosten zu ersetzten kostet 150€

<Betreff vom Admin bearbeitet>

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16. Mai. 2017, 17:17 als Antwort auf Lukiwio Als Antwort auf Lukiwio

Ist denn eine Hülle um das iPhone, welche auch die Vorderseite bedeckt? Es gab hier vor einigen Tagen einen Beitrag, da wurde erwähnt, dass bei bestimmten Hüllen das Material wie eine Berührung vom Finger wirkt. Da könnte so etwas wie Telefon App starten oder ähnliches.


Ist dies nicht der Fall, würde ich erst einmal einen erzwungen Neustart machen. Dazu die Home und die Standby Taste ca. 10sec gedrückt halten, bis das Apple Logo wieder erscheint.

Um sicherzugehen, dass die Software so etwas nicht auslöst, könnte man das Gerät auf die Werkseinstellungen zurücksetzten und ohne Backup erst einmal testen.

iPhone, iPad oder iPod touch auf die Werkseinstellungen zurücksetzen - Apple Support

16. Mai. 2017, 17:17

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16. Mai. 2017, 17:26 als Antwort auf Ingo1127 Als Antwort auf Ingo1127

Hey ja hab alles schon versucht ohne cover ohne folie werkeinstellungen einfach alles und der problem ist noch immer da hab kontaktiert apple support am chat auch und der hat mir das auch geraten um neu aufzusetzen ohne backup einfach komplett neu hats leider nichts gebracht ich hab im internet gelesen über ein IFixit unternehmen was untersucht hat die apple modele und der fehler kommt von dennen sprich der chip ist falsch angebracht auf den toutschscreen und lösst sich auf mit der zeit und dann kommt sowas man muss neues display kaufen aber ich seh das nicht ein warum muss jemand weitere kosten tragen wenn der jenige nicht schuld ist sondern hersteller selbst nur streitet ab nun seit 6 plus modele befestigen sie anders die chips und die neue generation hat die probleme nicht mehr sie haben fehler bei produktion begangen und geben nicht zu sonst musstn sie warscheinlich jeden einzelnen fall austauschen ...

16. Mai. 2017, 17:26

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16. Mai. 2017, 17:35 als Antwort auf Lukiwio Als Antwort auf Lukiwio

Es gibt da ein Programm für diese Modelle, aber die Reparatur ist leider nicht ganz umsonst. Dafür sind Geräte bis zu 5 Jahre nach Verkauf eingeschlossen.

Multi-Touch-Reparaturprogramm für das iPhone 6 Plus

16. Mai. 2017, 17:35

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16. Mai. 2017, 17:39 als Antwort auf Lukiwio Als Antwort auf Lukiwio

Hallo Lukiwio,

die seltenen Displayfehler vom iPhone 6Plus äußern sich aber anders als du deine Probleme schilderst. Das iPhone 6 Plus ist inzwischen älter als 3 Jahre und große Probleme mit dem Display sind auch in anderen Foren noch nicht aufgetaucht.

Du solltest dich erneut mit dem Apple-Support in Verbindung setzen oder einen Termin im Store vereinbaren. Ggf. ist auch ein Service-Provider bei dir in der Nähe, der sich das Gerät anschauen und überprüfen kann.

Gruß

Thomas

16. Mai. 2017, 17:39

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