F: Zahlungsmethode: Anrede wählen nicht mehr möglich?

Liebe Apple-Community

 

Wie das unten angehängte Bild zeigt, ist bei mir auf alle möglichen Zahlungsmethoden nicht möglich die Zahlungsdaten zu bearbeiten. Jedes Mal steht am Ende das gleiche Bild: "Du hast nicht das gesamte Formular ausgefüllt. Gib Folgendes ein: Anrede. Das habe ich jedes Mal gemacht (Herr)...

 

Weiss jemand mehr davon, wie ich dieses Problem beheben kann?

 

Vielen Dank im Voraus und freundliche Grüsse

 

Bildschirmfoto 2017-05-20 um 02.11.44.png

Gepostet am 20.05.2017 02:17

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  • von Apamai,

     Apamai 26.05.2017 02:49 als Antwort auf Apamai
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    26.05.2017 02:49 als Antwort auf Apamai

    Nachtrag (ich habe dieses Problem selbst Apple mitgeteilt und als Antwort kam dies):

     

    Wir haben bezüglich dieser Fehlermeldung weitere Meldungen zu von anderen Nutzern und wir ermitteln derzeit die Ursache. Vielen Dank für Ihre Geduld, während wir an der schnellstmöglichen Identifizierung und Lösung des Problems arbeiten. Ich melde mich bei Ihnen, sollte sich hier etwas neues ergeben.

    26.05.2017 02:49

  • von tbannert,

     tbannert 26.05.2017 10:45 als Antwort auf Apamai
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    Notebooks
    26.05.2017 10:45 als Antwort auf Apamai

    Hallo Apamai,

    toll, dass du dich schon mit Apple in Verbindung gesetzt hast. Wenn du eine Antwort erhältst, kannst du sie ja bitte hier mitteilen, da neben die offenbar viele andere auch dieses Problem haben.

    Danke.

    Gruß Thomas

    26.05.2017 10:45

  • von Apamai,

     Apamai 29.05.2017 16:18 als Antwort auf tbannert
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    iTunes
    29.05.2017 16:18 als Antwort auf tbannert

    Hallo Thomas,

     

    Sehr gerne! Heute habe ich die Antwort erhalten:

     

    Vielen Dank für Ihre Geduld, wir konnten in der Zwischenzeit die Situation untersuchen und unsere Ingenieure sollten diese nun behoben haben. Ich würde Ihnen daher empfehlen erneut zu versuchen, Ihre Daten abzugleichen.

     

    Deshalb empfehle ich an allen erneut zu versuchen, die Daten abzugleichen.

    29.05.2017 16:18