display reagiert nicht iPhone 7s

Question

display reagiert nicht iPhone 7s

Hallo zusammen,

seit einigen Tagen reagiert mein Display nur noch sporadisch.

Nach einer undefinierten Zeit funktioniert es undefiniert lange nicht (erkennt keinen Druck). Der Rest inkl. den restlichen Tasten (Home Button, Laut/Leise, Sperren) oder telefonieren über Bluetooth, SMS (kommen an) usw geht.

Leider hilft auch ein Neustart (Reset) nichts, danach geht es ab und zu für eine wieder undefinierte Zeit (geschätzt bei ca. 10% ist der Reset erfolgreich und das Display funktioniert danach).

Leider lassen sich so keine Anrufe annehmen...

Software ist aktualisiert auf dem neuesten Stand.

Danke für eure Hilfe.

Michael

iPhone 7 Plus, iOS 10.3.2

Gepostet am 20. Mai 2017 22:03

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Answer 1

Beste Antwort

SpinatKnoedel007

Stufe 3

977 Punkte

26. Mai 2017 20:26 als Antwort auf Michael N

Hm ist natürlich ärgerlich wenn du soviel Zeit investierst und es immer noch nicht wirklich funktioniert. Hast du das iPhone über iTunes komplett wiederhergestellt und als neues Gerät aufgesetzt? Wenn ja, vielleicht ist es eine App die diese Probleme verursacht. Also ein Softwareproblem.

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Answer 2

21. Mai 2017 00:01 als Antwort auf Michael N

Hallo Michael,

Du meinst das IPhone 7 Plus? Hast du schon einen Hard reset versucht? - ohne ladekabel leise taste und ein/aus Taste gedrückt halten bis es sich neu startet, danach würde ich es nochmal ein paar Tage beobachten, ändert sich nicht evtl über iTunes wiederherstellen um zu überprüfen ob es an den Daten liegt.

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Answer 3

26. Mai 2017 20:23 als Antwort auf Michael N

Hallo SpinatKnoedel007,

danke für den Hinweis.

Ja iPhone 7 Plus.

Habe ich aber bereits beschrieben, dass der Reset (Sperrtaste und Leiseste bis der Apfel kommt) nichts bringt.

Hatte es aber nach weiteren durchforsten der Community mal an iTunes angeschlossen.

Nach ca. 30 Reset's hat dann irgendwann das Display sich entsperren lassen und ich konnte mittels iTunes darauf zugreifen. Die Apps neu sortiert und seitdem trat dieser Fehler nicht mehr auf, bis heute.

Seit circa einer Stunde geht nichts mehr trotz jetzt mittlerweile 10 Reset und warten zwischendrin.

Dieser Fehler bringt einen zum Verzweifeln, man kann nicht mal abheben wenn jemand anruft.

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