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MB Pro 13 Mid 2014 Trackpad und Keyboard Ausetzer

Hi,


seit zwei Tagen habe ich erhebliche Probleme mit den Eingabegeräten meines MB Pro 13.

Von heute auf morgen funktionierte das Trackpad nurnoch selten. Der Mauszeiger bewegt sich nicht bis es dann plötzlich doch wieder für ein paar Sekunden funktioniert. Zum Bedienen des Computers jedenfalls garnicht mehr zu gebrauchen. Gerade habe ich eine externe Maus angeschlossen (USB), diese funktioniert gut. Allerdings "hängt" der Zeiger immer wieder mal für einen kurzen Moment bevor wieder alles flüssig läuft.

Das Gleiche bei der Tastatur. Sie funktioniert teilweise, immer wieder setzen manche Buchstaben aus. Manchmal kommt ein Buchstabe verzögert. Das ist aber unabhängig von den Tasten und passiert bei allen Tasten mal.


Die Fehlercodes von Apple Diagnostics sind:


NDK001 ; NDK003

NDR001


Ich hoffe auf ein Softwareseitiges Problem, da es ja manchmal geht und manchmal verzögert kommt und auch der Mauszeiger mit der externen Maus immer wieder mal kurz hängt. Ich habe den Computer nicht nass gemacht oder fallen gelassen oder Ähnliches. Er hat einwandfrei funktioniert und einen Tag später habe ich ihn eingeschaltet und das Problem war da.

Ich habe auch schon NVRAM und PRAM resetted und die Festplatte gelöscht und Sierra neu installiert.


Für Hilfe wäre ich sehr dankbar.

Gruß

MacBook Pro with Retina display, iOS 10.2

Gepostet am 21. Mai 2017 12:08

Antworten
Frage gekennzeichnet als Beste Antwort

Gepostet am 09. Juni 2017 22:52

Noch einmal ganz deutlich von meiner Seite:

Aktuell rate ich nur noch. Ohne das Gerät vor mir zu haben, kann ich nichts weiter sicher sagen.


Da die Ruckler auch ohne Trackpad passieren, besteht die Möglichkeit, dass tatsächlich das Mobo ein Problem hat - das wäre worst case.


Die Lüfter springen an, da wahrscheinlich an dem Kabel auch irgendwelche Hitzesensoren hängen und wenn diese keine Infos mehr liefern, werden die Lüfter hochgejagt.


Älteres System wird wahrscheinlich nicht viel helfen, aber versuchen tut nicht weh ;-)

Hier wird über das Thema ursprüngliche Version installieren gesprochen. Da ich einen großen Bogen um Sierra mache (El Capitan ist einfach stabiler) und die System-Installer lokal sammle um USB-Installer bei Bedarf machen zu können, kann ich nicht viel zu den anderen Installationsarten sagen.

Einfach mal hier suchen. Wird glaube ich häufiger besprochen.


Ich persönlich würde dann aber langsam aufgeben und das Ding zur Werkstatt bringen.

15 Antworten

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MB Pro 13 Mid 2014 Trackpad und Keyboard Ausetzer

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