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Frage: Wie bekomme ich Filme/Musik/Apps aus einer gelöschten Apple-ID zurück?

Habe jetzt ein neues MacBook und nun sind alle Filme, Musik, usw vom alten Gerät mit einer gelöschten Apple-ID verschwunden. Wie kann man die zurück bekommen?

Danke für Infos!

H.

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27. Mai. 2017, 20:42 als Antwort auf Harold Als Antwort auf Harold

MMeine alte ID wurde komplett gelöscht und existiert nicht mehr.

Dann kann nur Apple Support helfen. Die Einkäufe hätten auf die alte AppleID Übertragen werden müssen. Hast Du überprüft, of die Einkäufe mit der alten Apple ID erscheinen, wenn du im AppStore mit der neuen Ersatz AppleID angemeldet bist? Im vierten Reiter vom AppStore mit den Einkäufen. wenn sie dort nicht erscheinen, kontaktiere AppleSupport, damit sie auf die neue AppleID übertragen werden.

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26. Mai. 2017, 23:10 als Antwort auf Harold Als Antwort auf Harold

Der Großteil der gekaufte Inhalte kann umsonst neu geladen werden, hier wird es erklärt:

Musik, Filme, TV-Sendungen, Apps und Bücher aus dem iTunes Store, iBooks Store und App Store erneut laden - Apple Suppor…

26. Mai. 2017, 23:10

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27. Mai. 2017, 08:31 als Antwort auf Harold Als Antwort auf Harold

Habe jetzt ein neues MacBook und nun sind alle Filme, Musik, usw vom alten Gerät mit einer gelöschten Apple-ID verschwunden

Was meinst Du mit "gelöschter AppleID"? Hast Du Deine AppleID umbenannt oder das Land der AppleID geändert?


Alle Einkäufe sind an die AppleID gebunden, mit der sie getätigt wurden. Wenn man die AppleID umbenennt, werden die Einkäufe auf den neuen Namen der AppleID übertragen, da es dieselbe AppleID geblieben ist. Aber man hat eine Menge zu tun, um alle Dienste, die diese AppleID verwenden, zu aktualisieren. Gehe mal diese Checkliste durch: Siehe: Vorgehensweise, nachdem Sie die E-Mail-Adresse Ihrer Apple-ID oder das Passwort geändert haben - Apple Support


Danach sollten die Einkäufe auf dem neuen Mac mit der geänderten AppleID verfügbar sein, so wie Ingo es beschrieben hat.

Falls ich das Land der AppleID geändert hat, kannst du die alten Einkäufe nicht mit der geänderten AppleID verwenden, da der Einkauf nur im AppStore für das ursprüngliche Land gilt.

27. Mai. 2017, 08:31

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27. Mai. 2017, 16:12 als Antwort auf Leonie Als Antwort auf Leonie

MMeine alte ID wurde komplett gelöscht und existiert nicht mehr. Habe versucht, mich mit den alten Daten anzumelden-aber erfolglos. Das ist eben das Problem! Wenn ich z B einen Song abspielen möchte, kommt der Hinweis, dass er mit der alten ID gekauft wurde und ich soll das Passwort eingeben. Das wird aber nicht akzeptiert, weil es die ID nicht mehr gibt...

27. Mai. 2017, 16:12

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27. Mai. 2017, 20:42 als Antwort auf Harold Als Antwort auf Harold

MMeine alte ID wurde komplett gelöscht und existiert nicht mehr.

Dann kann nur Apple Support helfen. Die Einkäufe hätten auf die alte AppleID Übertragen werden müssen. Hast Du überprüft, of die Einkäufe mit der alten Apple ID erscheinen, wenn du im AppStore mit der neuen Ersatz AppleID angemeldet bist? Im vierten Reiter vom AppStore mit den Einkäufen. wenn sie dort nicht erscheinen, kontaktiere AppleSupport, damit sie auf die neue AppleID übertragen werden.

27. Mai. 2017, 20:42

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