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Hallo,
mein iphone 6s lässt sich weder aktualisieren noch wiederherstellen. Ich bin alle Schritte die Apple empfiehlt durchgegangen. Gravis sagt, es wäre ein HW Defekt und rät zum teuren Austausch.
Hat jemand vielleicht noch einen Tipp? Gibt es die Möglichkeit noch an die Daten vom Handy zu kommen. Das letzte Backup ist leider schon ein paar Monate her
Wenn es auch an einem anderen Computer nicht geht, dann sieht es wirklich nach einem Hardwareproblem aus, und nur Apple oder ein Autorisierter Service Provider kann da weiterhelfen.
Fehler 9, 4005, 4013 oder 4014 bei der Wiederherstellung eines iOS-Geräts - Apple Support
Je nach Alter des iPhone könnte sich ein Austauschgerät rechnen, da sind ja alle wichtigen Teile wie Batterie, Display und Bedienelemente neu und der Rest genau überprüft.
In manchen Fällen kann der Mobilfunkanbieter so etwas auch machen.
Autorisierten Apple Service Provider finden
http://www.apple.com/de/retail/geniusbar/Wenden Sie sich an Ihren Mobilfunkanbieter
Termin im Apple Store vereinbareniPhone, iPad oder iPod touch für die Reparatur vorbereiten
iphone 6s mit 4013 Fehlermeldung
