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iMac mit Sierra crasht regelmäßig nach Neustart

Hi,

nach update meines iMacs auf MacOS Sierra stürzt er regelmäßig nach einem Neustart ab.

Sollt heißen, er startet, aber nach Anklicken eines Programms kommt das drehende Farbrad und nach ein, zwei Klicks kann man nichts mehr bedienen.

Da komme ich nur durch Gedrückthalten des Einschalttasters raus.

Nach dem zweiten booten gehts dann komischerweise wieder!?

Keine Ahnung was die Ursache sein könnte.

Habe mal "Konsole" gestartet aber das stand nirgendwo 'crashed because of ...' ;-)

Vielleicht kann mir mal jemand auf die Sprünge helfen, wo ich anfangen soll.

Gruß,

Jörg


macOS Sierra Version 10.12.5

iMac (21,5 Zoll, Mitte 2011)

8 GByte RAM

128 GByte SSD

AMD Radeon HD 6750M

Gepostet am 29. Mai 2017 21:56

Antworten
9 Antworten

30. Mai 2017 17:56 als Antwort auf joergk

Jörg, hast du schon überprüft, ob der crash nur in deinen eigenen Benutzeraccount passiert?

Wenn der Mac hochfährt, versuche mal dich als Gastbenutzer anzumelden. Es könnte sein, dass du in Deinem account problematische Einstellungen hast, siehe: Testen eines Problems mit einem anderen Benutzeraccount auf dem Mac - Apple Support


Falls das Problem systemweit ist und nicht auf Deinen Benutzeraccount beschränkt, starte den Mac im gesicherten Modus: Siehe: Im gesicherten Modus Probleme mit dem Mac eingrenzen - Apple Support

In diesem Modus werden alle Systemerweiterungen deaktiviert, die nicht im Standardsystem sind. Auf diese Weise kannst Du testen, ob irgendetwas installiert ist, das das System destabilisiert.

03. Juni 2017 22:22 als Antwort auf Leonie

Hallo,

das mit dem anderen Benutzeraccount werde ich testen.

Das Problem wird sein, dass ich dort nicht lange mit arbeiten kann, keine Mails etc.

Das mit dem gesicherten Modus habe ich schon probiert, aber keine Erkenntnisse gewinnen können.

Heute ist er mir abgeschmiert nach dem Aufwecken aus dem Energiesparmodus.

Es geht also auch ohne Neustart.

Würde eine Neuinstallation helfen?

Geht das ohne alle Einstellungen zu verlieren?

Gruß,

Jörg

01. Juli 2017 18:36 als Antwort auf joergk

Also der neue Account stürzt bisher nicht ab.

Aber keine Ahnung was im alten falsch läuft.

Hast Du irgendwelche Hilfsprogramme installiert, die nur in Deinem eigenen Benutzer Account aufgerufen werden? Schau mal in den "Systemeinstellungen > Benutzer&Gruppen" für deinen Account die Anmeldeobjekte an, ob für deinen eigentlichen Account Standardmässig Programme gestartet werden. Falls dort ältere Software aufgerufen wird, deaktiviere sie und sehe, was passiert.


Und prüfe alle Programme, Fonts, use., die nur für deinen account installiert wurden und nicht für alle Benutzer.


Dazu schaue in die Benutzer Library in deinem Home Ordner.

~/Library

Interessant sind vor allem Dinge, die viele Programme verwenden, wir die Unterordner Fonts, Frameworks.

Wenn sich nur ein Programm immer aufhängt, würde ich das zugehörige Cache oder den Container löschen, aber da es viele sind, vermute ich eher ein Problem mit Ordnern, die gemeinsam benutzt werden.

01. Juli 2017 18:44 als Antwort auf joergk

Am besten machst du mal eine Inventur und lässt dir mit dem Programm Etrecheck alle installierten Erweiterungen auflisten.

Etrecheck ist ein AppleScript, das speziell für die Suche nach möglichen Ursachen für Systemprobleme geschrieben wurde.

Das kann hier runtergeladen werden. Das Benutzerinterface ist allerdings englisch.


http://etrecheck.com/

iMac mit Sierra crasht regelmäßig nach Neustart

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