Integrierte Kamera funktioniert nicht

Hallo,

Vorab, ich besitze ein iPhone 6 mit iOS 10.3.

Mir ist es jetzt schon zwei mal passiert, dass wenn ich zu schnell in der Kamera-App auf die Frontkamera gewechselt habe, dass der Bildschirm schwarz blieb und ich keine Fotos mehr machen konnte. Dann konnte ich auf Slo Mo, Video und dergleichen wechseln, aber das Bild blieb gleich und zwar schwarz. Taschenlampe funktionierte auch nicht.

Dieses Problem konnte ich nur folgendermaßen lösen (alle anderen Methoden waren sinnlos): iPhone mit dem PC komplett zurücksetzen. Danach als neues Handy konfigurieren und dann das alte Backup raufspielen. Das hat funktioniert, ist aber extrem zeitaufwändig und umständlich.

Jetzt ist plötzlich folgendes passiert: Alles lief super. Die Kamera funktionierte erst seit ca. 2 Monaten wieder (seit dem letzten oben geschilderten Problem). Ich öffnete einfach nur die Kamera App und der Bildschirm blieb schwarz.

Das darf doch nicht passieren, dass ich beim normalen Öffnen der App einen Fehler auslöse. Wenn es nun schon alleine durch das Öffnen der App nicht mehr funktioniert, könnte es sein, dass es die ganze Zeit so bleibt und ich den Fehler nicht mehr reparieren kann. Dann wird wahrscheinlich nach jedem Reparieren das Problem erneut auftreten.

GIbt es andere Lösungsansätze oder Vorschläge zur Fehlerbehebung?

Ich danke euch jetzt schon im voraus für eure Antworten.