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Frage: Kann FaceTime & iMessage nicht aktivieren

Ich kann seit gestern FaceTime und iMessage nicht aktivieren. Ich bekomme immer nur eine Fehlermeldung: "warten auf Aktivierung" bzw. "Aktivierung fehlgeschlagen" und eine kryptische SMS. Das Problem scheinen viele zu haben. Habe gestern übrigens meine appleID und das dazugehörige Passwort geändert. Gibts eine Lösung für das Problem? Danke.

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Antworten

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29. Mai. 2017, 11:34 als Antwort auf soulkitchen Als Antwort auf soulkitchen

Wenn du das Passwort deiner AppleID zurücksetzt, dann löst du eine erneute Aktivierung bei iMessage und Facetime aus. Dabei geht für deine Telefonnummer die berühmte Aktivierungs-SMS an den Appleserver. Der sendet eine SMS zurüc, um dem Telefon zu melden, dass es geklappt hat die Funktion zu aktivieren. Dies ist die kryptische SMS die du bekommen hast, nur solltest du sie normalerweise nicht sehen können, weil sie "still" im Hintergrund abgewickelt wird.

Da das ja offensichtlich auch nicht dazu führt, dass iMessage und Facetime hinterher aktiv sind, gibt es offensichtlich irgendein Problem. Du kannst ja mal dein iPhone erzwungen neustarten, falls du das noch nicht getan hast Restart your iPhone, iPad, or iPod touch - Apple Support

Danach die Aktivierung nochmal anstoße, indem du den Schieber für iMessage noch mal aus und an schaltest.

Wenn das nichts hilft würde ich den Telefonanbieter kontaktieren. Bei iMessage und Facetime kennen die sich meist nicht so gut aus und so lohnt es sich immer nach einem Mitarbeiter der zweiten Ebene zu fragen. Schliesslich haben die Anbieter ja mit Telefonen verschiedenster Hersteller zu tun.

29. Mai. 2017, 11:34

Antworten Hilfreich

04. Mai. 2018, 17:18 als Antwort auf soulkitchen Als Antwort auf soulkitchen

Der Account schmerlatbluewin.ch iMessage ist inaktiv, lässt sich über Apple-Id nicht anmelden. Anmeldung fehlgeschlagen. Das seit Tagen. Alle kontaktierten Hilfen konnten das Problem nicht lösen.

04. Mai. 2018, 17:18

Antworten Hilfreich
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Frage: Kann FaceTime & iMessage nicht aktivieren