Frage:

Frage: Cloudsperre

Hallo alle zusammen,


Ich weiß es war nicht so schlau, doch ich habe mir ein altes iPhone 5S ersteigert. Da es eine Auktion war, gibt es keinerlei Angaben über den Vorbesitzer. Leider ist die Cloud sperre aktiv. Wie kann ich diese Deaktivieren bzw. wen muss ich da Ansprechen?


Wenn mir keiner helfen kann ist es auch nicht schlimm, es ist ein Bastelhandy. Danke im voraus.


MFG

Conny

Gepostet am

Antworten

Seiteninhalt wurde geladen

29. Mai. 2017, 20:38 als Antwort auf Conny225 Als Antwort auf Conny225

Es gibt nur 2 Wege, die du glaube ich beide nicht gehen kannst.

(1) die person, die die Sperre drauf gemacht hat, macht sie wieder weg. Das geht auch aus der Ferne auf www.icloud.com

(2) unter gewissen umständen kann Apple die Sperre entfernen, wenn du den Kaufbeleg des Originalkaufes hast. Das ist der Kauf, als dieses iPhone zum ersten Mal über die Ladentheke gegangen ist.

29. Mai. 2017, 20:38

Antworten Hilfreich

30. Mai. 2017, 15:23 als Antwort auf Conny225 Als Antwort auf Conny225

Wie ich schon sagte:

(2) unter gewissen umständen kann Apple die Sperre entfernen, wenn du den Kaufbeleg des Originalkaufes hast. Das ist der Kauf, als dieses iPhone zum ersten Mal über die Ladentheke gegangen ist.

Dabei geht es nicht unbedingt um den Besitzstand, sondern, ob du den Kaufbeleg hast.

30. Mai. 2017, 15:23

Antworten Hilfreich
Benutzerprofil für Benutzer: Conny225

Frage: Cloudsperre