Übertragung der Daten auf ein neues Gerät

Wird bei iTunes Backup auch der Whatsapp Chatverlauf gesichert beim Wiederherstellen, auch wenn dieser bereits bei iCloud gesichert ist?

[Betreff vom Admin bearbeitet]

Gepostet am 01. Juni 2017 16:16

Gepostet am 30. Aug. 2017 14:21

Also auf der Seite von WhatsApp steht:

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Um ein manuelles Backup deiner Chats anzufertigen, gehe zu WhatsApp > Chats > Chat-Backup und tippe dann Backup jetzt erstellen. Du kannst auch automatisch eingeplante Backups einstellen, indem du Automatisches Backup tippst und dann die Häufigkeit der Backups wählst. Dadurch werden deine Chats und Medien auf deinem iCloud Account gespeichert.

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Für iOS 8 und später: iCloud Drive (iPhone Einstellungen > iCloud > iCloud Drive) muss auf AN stehen.

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Um deinen Chat-Verlauf aus iCloud wiederherzustellen, stelle zuerst sicher, dass ein Backup deines Chat-Verlaufs in iCloud existiert in WhatsApp Einstellungen > Chats > Chat-Backup. Wenn du sehen kannst, wann das letzte Backup erstellt wurde, lösche WhatsApp und installiere es erneut aus dem App Store. Nachdem du deine Telefonnummer erneut verifiziert hast, folge der Anleitung auf dem Bildschirm, um deinen Chat-Verlauf wiederherzustellen. Die gleichen Voraussetzungen, wie beim Erstellen eines Backups in iCloud müssen erfüllt sein. Zusätzlich muss die Telefonnummer die gleiche sein, wie beim Erstellen des Backups. Das heißt, dass du keinen Chat-Verlauf eines anderen WhatsApp Accounts wiederherstellen kannst. Wenn du deinen iCloud Account teilst, erlaubt dir diese Funktion, die Backups getrennt zu halten.

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aus: FAQ Chatverlauf wiederherstellen

Das Programm WhatsApp erstellt demnach ein eigenes Backup in iCloud, daher muss iCloud Drive auch an sein.

Um alles wiederherstellen zu können, muß WhatsApp erneut installiert werden. Das steht auch so in WhatsApp/Einstellungen/Chats/Chat-Backup

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