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Frage: iPhone 6S lädt nur noch mit nicht originalem Netzstecker

Hallo liebe Apple Support Community!


Ich habe seit ca. 2 Wochen Probleme mit meinem iPhone 6s 64GB. Ich habe es vor Kurzem mit einem nicht originalen Ladekabel voll aufgeladen und seitdem funktionieren Apple-Netzstecker nicht mehr mit meinem Handy, wenn ich es aufladen will. Nicht originale Netzstecker funktionieren jedoch einwandfrei. Der Hersteller des Ladekabels jedoch spielt dabei keine Rolle. Den erstmalig verwendeten Netzstecker, der den Defekt verursachte, besitze ich selbst nicht, kann aber bei Bedarf nach Fotos oder Angaben fragen; er war von einem Freund geliehen.


Nun wäre das ganze nicht so schlimm, wenn ich mein Handy nach wie vor mit meinem MacBook Air synchronisieren könnte. Dies funktioniert aber weder mit Apple, noch mit nicht originalem USB Kabel. Der Computer erkennt das Handy einfach nicht mehr; auch die Stromzufuhr wird nicht hergestellt.


Nach dem erstmaligen Laden mit besagtem, nicht originalem Netzstecker war das Handy sehr heiß, der Netzstecker auch. Mittlerweile erhitzt sich das iPhone nicht mehr - nur noch die nicht originalen Netzstecker werden sehr warm beim Laden.

Meine Vermutung ist, dass der verwendete Netzstecker mit einer falschen Spannung operierte und so irgendwie die Kontakte in dem Lightning Anschluss meines iPhones beschädigt hat.


Weiß vielleicht jemand Rat oder hat ähnliche Probleme gehabt?


Vielen Dank im Voraus.

iPhone 6s, iOS 10.3.2, null

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05. Jun. 2017, 11:42 als Antwort auf julianma Als Antwort auf julianma

Hallo julianma,

vielen Dank für deine Frage weshalb sich dein iPhone nicht mehr richtig lädt und nicht mehr mit deinem MacBook Air synchronisieren lässt.
Um einen Hardwaredefekt an deinem iPhone auszuschließen, solltest du folgende Schritte einmal probieren: iPhone lässt sich nicht laden​ und die
Vorgehensweise, wenn iTunes das iPhone, iPad oder den iPod nicht erkennt​ .

Sollte das Problem dann weiterhin auftreten, vereinbare einen Servicetermin beim Apple Store oder autorisierten Servicepartner . Damit diese eine Diagnose von deinem iPhone durchführen können.

iPhone, iPad oder iPod touch für die Reparatur vorbereiten - Apple Support
Apple Store oder Apple autorisierten Servicepartner finden - Apple Support

schöne Grüße

05. Jun. 2017, 11:42

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