Ankündigung:

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Ab heute können alle Benutzer der Stufe 2 oder höher Videos aus dem deutschen und englischen Apple Support YouTube Kanals zu Beiträgen hinzufügen.

Wie dies genau funktioniert, könnt ihr hier sehen: YouTube Videos von Apple zu deiner Antwort hinzufügen

Frage:

Frage: ich kann keine apps runterladen warum ?

Ich habe vor kurzem Apps gekauft und wieder storniert da sie mir nicht gefallen haben aber das Problem ist jetzt da ich nichts mehr runterladen kann wenn ich eine App runterladen möchte steht dort kann nicht ausgeführt werden weil der frühere Kauf nicht geklappt oder so hätte also es öffnet sich immer nur das bezahl System was kann ich tun ?

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Antworten

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02. Jun. 2017, 08:28 als Antwort auf Babygirlniki18 Als Antwort auf Babygirlniki18

Wurden die Käufe über den Account storniert?

Rufen Sie http://reportaproblem.apple.com auf, um Ihre Einkaufsstatistik und Ihre Belege zu überprüfen. Sie können auch auf Ihrem Computer Ihre Einkaufsstatistik in iTunes einsehen, indem Sie unter "Account-Daten" nachsehen.

Weitere Informationen gibt es auch in diesem Artikel:

Einkaufsstatistik im iTunes Store auf einem Mac oder PC einsehen - Apple Support

Ansonsten den iTunes Store-Support kontaktieren und direkt klären, die haben ja alle relevanten Daten zur Lösung der Problems.

02. Jun. 2017, 08:28

Antworten Hilfreich
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Frage: ich kann keine apps runterladen warum ?