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AppleTV 3 und Zwei-Faktor-Authentifizierung

Hi,

ich habe das ATV3 und vor einer Weile auf die Zwei-Faktor-Authentifizierung umgestellt.

Jetzt kann ich mich auf meinem ATV nicht mehr in iCloud/iTunes anmelden.

Die Anmeldung bricht nach Eingabe der AppleID, des Kennwortes und der 6-stelligen PIN ab und springt zurück zur AppleID Eingabe - das Ganze ist eine Endlosschleife.

Da die Zwei-Faktor-Auth. ab 15.Juni ja Pflichtprogramm wird, würde ich nun echt gerne wissen wie ich das Anmeldeproblem auf dem ATV lösen kann, sonst findet sich im Internet leider kein Hinweis.

Schonmal Danke im Voraus für eure Hilfe 🙂

Apple TV, tvOS 10.2.1, AppleTV 3

Gepostet am 03. Juni 2017 13:00

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debbieddarko

Community-Spezialist

Gepostet am 10. Juni 2017 21:51

Hallo Floppi,

vielen Dank für deinen Beitrag in der Apple Support Community und der Frage zu deinem Apple TV 3. Generation und der Zwei-Faktor-Authentifizierung.
Wenn ich es richtig verstehe, kannst du dich nicht mit deiner Apple-ID auf deinem Apple TV 3. Generation mit der Zwei-Faktor-Authentifizierung anmelden.

Bitte prüfe einmal, ob Updates für deinen Apple TV 3. Generation verfügbar sind. Wählen dazu auf dem Apple TV 3. Generation "Einstellungen" > "Allgemein" > "Software aktualisieren". Wenn ein Update verfügbar ist, lade und installiere es. Software auf Apple TV aktualisieren

Melde dich auch einmal aus dem iTunes & App Store von deinem Apple TV ab und anschließend wieder an. Wähle dazu "Abmelden" und anschließend wieder "Anmelden". Du wirst anschließend aufgefordert, dich mit der Apple-ID anzumelden.

Bei der Zwei-Faktor-Authentifizierung benötigst du einen Bestätigungscode, um sich mit deiner Apple-ID anzumelden. Hier erfährst du wie du einen Bestätigungscode erhalten und mit der Zwei-Faktor-Authentifizierung anmelden kannst.

Welche Systemvoraussetzungen gelten für die Zwei-Faktor-Authentifizierung?

Um von der bestmöglichen Benutzererfahrung profitieren zu können, sollten Sie sicherstellen, dass Sie die folgenden Systemvoraussetzungen auf allen Geräten, auf denen Sie sich mit Ihrer Apple-ID anmelden, erfüllen:

iPhone, iPad oder iPod touch mit iOS 9 oder neuer

Mac mit OS X El Capitan oder neuer und iTunes 12.3 oder neuer

Apple Watch mit watchOS 2 oder neuer

Windows-PC mit iCloud für Windows 5 und iTunes 12.3.3 oder neuer

Was geschieht, wenn ich die Zwei-Faktor-Authentifizierung auf einem Gerät mit älterer Software verwende?

Wenn Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung auf einem Gerät mit älterer Software verwenden, werden Sie beim Anmelden möglicherweise dazu aufgefordert, Ihren sechsstelligen Überprüfungscode an Ihr Passwort anzuhängen. Lassen Sie Ihren Überprüfungscode auf einem vertrauenswürdigen Gerät mit iOS 9 und neuer oder OS X El Capitan und neuer anzeigen oder an Ihre vertrauenswürdige Telefonnummer senden. Geben Sie dann Ihr Passwort gefolgt vom sechsstelligen Überprüfungscode direkt in das Passwort-Feld ein.

Auszug aus Zwei-Faktor-Authentifizierung für die Apple-ID

Viel Spaß bei der weiteren Nutzung unseres Forums!
Liebe Grüße

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