what's app update bleibt auf "warten" hängen

Question

Busii Autor

Stufe 1

4 Punkte

what's app update bleibt auf "warten" hängen

iPhone 4

Gepostet am 05. Juni 2017 10:21

Antworten

Answer 1

07. Juni 2017 16:40 als Antwort auf Busii

Hallo Busii,

vielen Dank für deinen Beitrag in der Apple Support Community und der Frage weshalb dein App-Update auf "warten" hängen bleibt.
Wenn du mit deinem iPhone keine Apps mehr aktualisieren kannst, probiere bitte folgende Schritte einmal aus:

Vergewissere dich, dass dein iPhone mit einem WLAN-Netz oder Mobilfunknetz verbunden ist.
Erstelle ein Backup eines iPhone, damit du keine Daten verlierst in den nachfolgenden Schritten. Ein Backup eines iPhone, iPad oder iPod touch erstellen
Starte dein iPhone einmal neu. Halte dazu die Standby-Taste, bis der Schieberegler zum Ausschalten angezeigt wird. Bewege dann den Regler, um dein iPhone ganz auszuschalten. Nachdem sich dein iPhone ausgeschaltet hat, drücke die Standby-Taste erneut, und halte sie so lange gedrückt, bis das Apple-Logo angezeigt wird. iPhone, iPad oder iPod touch neu starten
Tippe auf "Einstellungen" > "iTunes & App Store" > "Apple-ID" und anschließend auf "Abmelden". Und starte dein iPhone erneut neu. Wählen dann wieder "Einstellungen" > "iTunes & App Store". Tippen Sie auf "Anmelden", und gebe deine Apple-ID und das Passwort wieder ein. Apple-ID für den iTunes Store, App Store, iBooks Store, Apple Music und Apple News einrichten
Überprüfe, ob es eine Softwareaktualisierung für dein iPhone 4 gibt. Die aktuellste Version für ein iPhone 4 ist iOS 7.1.2. iOS-Software auf dem iPhone, iPad oder iPod touch aktualisieren
Lösche die entsprechende App und installiere sie danach erneut aus dem App-Store. Apps von Drittanbietern auf dem iPhone, iPad und iPod touch löschen und App Store auf iOS-Geräten, Apple TV oder dem Computer verwenden

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Liebe Grüße

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