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Bei Telefonat kein Ton

Hallo,


Nach dem letzten Update habe ich festgestellt, dass bei meinem IPhone SE bei Anrufen der Ton nicht mehr funktioniert. Alle Lautsprecher sind soweit in Ordnung und Aufnahmen funktionieren auch. Wenn ich angerufen werde klingelt es zwar, aber danach kommt auf beiden Seiten kein Ton mehr an. Wenn ich anrufe höre ich auch nicht, dass es klingelt.


Wenn irgendjemand eine Idee hat woran das liegen könnte wäre mir echt geholfen.

Danke im voraus

Sarah

Gepostet am 05. Juni 2017 20:39

Antworten
Frage gekennzeichnet als Beste Antwort

Gepostet am 06. Juni 2017 13:11

Hallo Sarah,

mach zuerst ein Backup vom iPhone. Danach erzwinge mal einen Neustart des iPhone (Home- und Power-Button gleichzeitig mindestens 10 Sekunden drücken). Kontrolliere dann die Lautstärkeeinstellungen und mögliche Verschmutzungen in den Geräteöffnungen. Aber aufpassen, dass eventuelle Verschmutzungen oder Staub nicht weiter hineingedrückt werden.

Wenn dann alles ok ist, ein neues Backup anfertigen.

Gruß Thomas

8 Antworten

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Bei Telefonat kein Ton

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