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Frage: Programmoberfläche bleibt weiß

Hallo, vielleicht kann mir jemand helfen. Seit ca. 22 Stunden funktioniert apple music auf meinem Mac nicht mehr. Die Programmfenster „Für dich“ und „Entdecken“ bleiben weiß. Über das Suche Feld lassen sich keine Inhalte laden. Vorschläge erscheinen dort zwar, aber der Klick darauf bewirkt nichts.


Ein paar Infos dazu:

* Ich verwende das aktuelle iTunes 12.6.1.27

* iTunes, Rechner, Router wurden jeweils mehrfach neu gestartet

* Account wurde ab- und wieder angemeldet

* über das iphone im hauseigenen wlan funktioniert alles

* im Reiter „Store“ werden mir Inhalte angezeigt

* in der Mediathek werden über apple music geladene Offline-Inhalte angezeigt

* Unter „Allgemein“ sind die Haken bei „Apple Music-Funktionen anzeigen“ und „iCloud-Mediathek“ mit Haken ausgewählt


Ich habe keine Ahnung mehr, was ich noch versuchen könnte

iMac (27-inch Mid 2011), OS X Yosemite (10.10.5)

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07. Jun. 2017, 13:38 als Antwort auf Osas Als Antwort auf Osas

Ich hatte gestern ca. 1 Stunde mit dem Support telefoniert - war sehr bemüht, hat aber auch zu keinem Ergebnis geführt. Habe gestern Abend dann auf Sierra upgedatet. Jetzt funktioniert es wieder ... dafür andere Sachen nicht mehr ;-)

07. Jun. 2017, 13:38

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