iMessage mit Handy-Nr.

Hallo,

meine Frau und ich haben seit paar Tagen Probleme mit iMessage & FaceTime. Wir können nur die E-Mail Option benutzen und nicht wie davor unsere Handy-Nr. Bei Aktivierung von iMessage & FaceTime kommt eine Fehlermeldung und die Handy-Nr. ist Grau und lädt die ganze Zeit.

Kurz zur Hardware: 2x iPhone 6 & MacBook Pro 2015 Retina

W-LAN: Deutsche Telekom

Falls das von Bedeutung sein sollte.

Ich habe schon alles was ich im Internet gefunden habe probiert, spricht alle Lösungsvorschläge von Apple.

Mehrmals ab und angemeldet bei iMessage & FaceTime

iPhone ein- und ausgeschaltet

10sec Home- und Sperrbutton gehalten

SIM Karte rein und raus

Wiederherstellung von iPhone

Netzwerkeinstellungen zurückgesetzt

Update von iOS

Kann mir/uns bitte jemand damit helfen?

Vielen Dank vorab.