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Unterstützung zu iCloud erhalten

Frage:

Frage: Vieler meiner Kontakte und Geburtstage nebst Adressen fehlen

Hallo, im WhatsApp habe ich bemerkt dass viele meiner Kontakte nur noch als Telefonnummer da sind. Bei der Überprüfung hab ich festgestellt dass sie in den Kontakten nicht mehr da sind. Beim Versuch sie aus iCloud wieder herzustellen waren nur noch drei Archivierungen von Mitte Mai da ohne die vollständigen Kontakte. Es wurde eine Software Aktualisierung Mitte Mai durchgeführt. Liegt es daran? Wie bekomme ich die Kontakte und Geburtstage bzw. Adressen wieder?

iPhone 6s, iOS 10.3.1

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Antworten

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08. Jun. 2017, 20:11 als Antwort auf Peggy Als Antwort auf Peggy

Hallo Peggy, vergleiche auf icloud. com https://www.icloud.com/deine Kontakte. Dort liegt die Wahrheit. Wenn dort alles vollständig ist, kannst du deine Adressen neu importieren. Danach sind sie wieder vollständig.

08. Jun. 2017, 20:11

Antworten Hilfreich

08. Jun. 2017, 23:07 als Antwort auf gerdvonhamburg Als Antwort auf gerdvonhamburg

Das funktioniert leider nicht. Dort sind in den Kontakten nur noch der klägliche Rest. Ich habe eine Veränderung vor zwei Tagen vorgenommen. Den Exchange Server mit T-online aktiviert. Also E-Mail. Kann es damit zusammen hängen?

08. Jun. 2017, 23:07

Antworten Hilfreich

09. Jun. 2017, 09:15 als Antwort auf Peggy Als Antwort auf Peggy

Hallo Peggy, vergleiche auf icloud. com https://www.icloud.com/deine Kontakte. Dort liegt die Wahrheit. Wenn dort alles vollständig ist, kannst du deine Adressen neu importieren. Danach sind sie wieder vollständig.

09. Jun. 2017, 09:15

Antworten Hilfreich
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Frage: Vieler meiner Kontakte und Geburtstage nebst Adressen fehlen