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Senden oder Empfangen von E-Mails auf Ihrem iPhone, iPad oder iPod touch nicht möglich

Frage:

Frage: Die App "mail" hängt sich unter iOS 9 auf.

Die App "mail" hängt sich bei meinem iPad (nach dem Update auf iOS 9) beim Versandt größeren Daten (Video ca.30Sek) auf. Die App lässt keine neuen Befehle, oder das Löschen der Datei die im Postausgang hängt zu.

Selbst die Löschung des Account und die Neueinstellung bringen nichts, denn die alten Daten sind nach der Löschung und einem Neustart des System wieder da.

Wie bekomme ich die alten Daten los, ohne das komplette System zurückzusetzen?

Ich bin mir nicht mal sicher, ob das außer einem großen Mehraufwand was bringen würde, denn irgendwo speichert diese App, die alten Daten.

Kann man die App "mail" seperat zurücksetzen um alle gespeicherten Daten zu lösen? Was kann ich tun?

iPad 2, iOS 9.3.5

Gepostet am

Antworten

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15. Jun. 2017, 12:31 als Antwort auf Eosphoros Als Antwort auf Eosphoros

Hallo Eosphoros,

danke für die Nutzung der Apple Support Communities. Wir haben verstanden, dass du Schwierigkeiten beim Versenden größerer Anhänge mit der Apple Mail App hast.

Wenn ein einfaches Zurücksetzen oder eine Wiederherstellung des iPad 2 nicht in Frage kommt, folge bitte diesen grundsätzlichen Schritten. Eine von Ihnen installierte App wird unerwartet beendet, reagiert nicht mehr oder lässt sich nicht öffnen - Apple Support

Es gibt seit iOS 9 auch eine Funktion um selbst sehr große Anhänge (bis zu 5GB) zu versenden. Heißt " Mail Drop " und kann mit umfangreichen Mail Anhängen helfen.

Hier findest du Hilfe zum Verwenden von iOS Mail von Apple. Senden oder Empfangen von E-Mails auf Ihrem iPhone, iPad oder iPod touch nicht möglich - Apple Support

Viel Erfolg und einen angenehmen Tag!

15. Jun. 2017, 12:31

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Frage: Die App "mail" hängt sich unter iOS 9 auf.