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Frage:

Frage: spyware auf dem mac?? ich soll die kostenlose nummer  32(0)7 ****** anrufen.

Ich war im Internet und dann ist eine Browser Seite aufgegangen , wo drin stand : Apple repair -Apple repair call from mobile number at Zero Cost.

Telefon nummer +32 (0)7 *** ***

Was soll ich nun tun ?


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Vielen dank. Sehr hilfreich .

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15. Jun. 2017, 17:04 als Antwort auf Bernd82 Als Antwort auf Bernd82

Also, da du schon recht gute Tips bzgl. Safari erhalten hast, nur ein Hinweis zusätzlich:

Software auf den Mac, die "cleaner" beinhaltet, "Advanced" im Namen hat und so weiter (also rein auf Sicherheiszeug bezogen), sollte ebenfalls entfernt werden.

Was ich installiert hab und ab und an mal laufen lasse:

https://www.malwarebytes.com/mac/

Anschließend schauen, ob du schon auf dem neusten Stand vom Betriebssystem bist und ggf (backup vorher machen) upgraden/updaten.

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15. Jun. 2017, 11:41 als Antwort auf Bernd82 Als Antwort auf Bernd82

Hallo Bernd82,

danke, dass du dich mit deiner Anfrage an die Apple Support Communities gewendet hast. Dir ist also beim Öffnen deines Browsers eine Aufforderung gekommen eine kostenlose Nummer bezüglich einer Apple Reparatur anzurufen.

Hier handelt es sich sehr wahrscheinlich um Spam, den du getrost ignorieren kannst. Hier findest du einige Informationen zu solchen Pop-Ups:

Phishing-E-Mails und andere verdächtige Nachrichten erkennen und melden
Wir empfehlen dir den Browser einmal zu schließen und gegebenenfalls den Websiteverlauf zu löschen. Wenn du Safari nutzt, findest du hier verschiedene Anleitungen, wie du diesen Browser vor solchen Dingen schützen kannst: Safari – Offizieller Apple Support
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Viel Erfolg damit und liebe Grüße!

15. Jun. 2017, 11:41

Antworten Hilfreich
Frage gekennzeichnet als Hilfreich

15. Jun. 2017, 17:04 als Antwort auf Bernd82 Als Antwort auf Bernd82

Also, da du schon recht gute Tips bzgl. Safari erhalten hast, nur ein Hinweis zusätzlich:

Software auf den Mac, die "cleaner" beinhaltet, "Advanced" im Namen hat und so weiter (also rein auf Sicherheiszeug bezogen), sollte ebenfalls entfernt werden.

Was ich installiert hab und ab und an mal laufen lasse:

https://www.malwarebytes.com/mac/

Anschließend schauen, ob du schon auf dem neusten Stand vom Betriebssystem bist und ggf (backup vorher machen) upgraden/updaten.

15. Jun. 2017, 17:04

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