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Zugangsdaten der Uhr nicht identisch mit denen aus Apple account

Wie kann ich meine gebraucht gekaufte iwatch konfigurieren? Diese lässt sich zwar koppeln, aber nicht konfigurieren, da die Zugangsdaten der Uhr nicht identisch sind mit denen aus meinen apple account.

<Betreff vom Admin bearbeitet>

iPhone SE, iOS 10.3.2

Gepostet am 17. Juni 2017 11:24

Antworten
1 Antwort

20. Juni 2017 10:50 als Antwort auf 18Andreas65

Hallo 18Andreas65,

vielen Dank für deinen Beitrag in der Apple Support Community.
Wie wir deiner Frage entnehmen können, kannst du deine Apple Watch nicht konfigurieren.

Bitte prüfe die nachfolgenden Punkte und folge den Schritten aus " Apple Watch einrichten "
  • Um die Apple Watch einrichten und nutzen zu können, benötigst du ein iPhone 5 oder neuer mit der neuesten iOS-Version.
  • Wechsel auf deinem iPhone zu "Einstellungen" > "Bluetooth", und vergewissere dich, dass Bluetooth aktiviert ist.
  • Stelle sicher, dass dein iPhone mit einem WLAN-Netzwerk oder Mobilfunknetz verbunden ist.
  • Lege die Apple Watch um dein Handgelenk an, und stelle sicher, dass sich dein iPhone während der Synchronisierung in Reichweite befindet.
Wenn du dich nicht mit der Apple-ID auf deiner Watch anmelden kannst, prüfe die nachfolgenden Schritte aus " Informationen zur Aktivierungssperre für die Apple Watch​ ".

Wie gehe ich vor, wenn ich mein Apple-ID-Passwort vergessen habe?

Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, können Sie es auf der Seite Ihres Apple-ID-Accounts zurücksetzen. Alternativ können Sie auch den Apple Support kontaktieren und dort Ihre Identität bestätigen lassen.

Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben und ein Zurücksetzen nicht möglich ist, verlieren Sie den Zugriff auf Ihre Apple-ID und können Ihr Gerät möglicherweise nicht mehr nutzen oder reaktivieren. Um dies zu vermeiden, besuchen Sie in regelmäßigen Abständen die Seite Ihres Apple-ID-Accounts, um Ihre Accountdaten zu überprüfen und ggf. zu aktualisieren.

Was mache ich, wenn ich ein Gerät kaufe, das noch mit dem Account des Vorbesitzers verknüpft ist?

Wenden Sie sich so schnell wie möglich an den Vorbesitzer, und bitten Sie ihn, das Gerät zu löschen und es aus seinem Account zu entfernen. Hier erfahren Sie, wie Sie die Verknüpfung eines Geräts mit dem Account eines vorherigen Besitzers aufheben.

Wie kann ich vor dem Kauf eines gebrauchten Geräts überprüfen, ob die Aktivierungssperre aktiviert ist?

Wenn Sie ein iPhone, ein iPad, einen iPod touch oder eine Apple Watch nicht von Apple oder einem autorisierten Apple-Händler kaufen, müssen Sie selbst sicherstellen, dass das Gerät gelöscht wurde und nicht mehr mit dem Account des Vorbesitzers verknüpft ist. Gehen Sie vor dem Kauf des Geräts wie folgt vor:

  1. Schalten Sie das Gerät ein, und entsperren Sie es.
  2. Wenn der Bildschirm mit der Codesperre oder der Home-Bildschirm angezeigt wird, wurde das Gerät nicht gelöscht. Bitten Sie den Verkäufer, das Gerät über "Einstellungen" > "Allgemein" > "Zurücksetzen" > "Inhalte & Einstellungen löschen" komplett zu löschen. Erwerben Sie kein gebrauchtes iPhone oder iPad und keinen gebrauchten iPod touch, wenn das Gerät nicht gelöscht wurde.
  3. Starten Sie die Einrichtung des Geräts.
  4. Nach der Auswahl der Sprache und des Landes oder der Region sowie dem Verbindungsaufbau zu einem Netzwerk wird das Gerät aktiviert. Wenn Sie nach der Apple-ID und dem Passwort des Vorbesitzers gefragt werden, ist das Gerät noch mit dessen Account verknüpft. Geben Sie dem Verkäufer das Gerät zurück, und bitten Sie ihn, das entsprechende Passwort einzugeben. Wenn der Vorbesitzer nicht anwesend ist, kann er das Gerät aus seinem Account entfernen, indem er sich bei icloud.com/find anmeldet. Erwerben Sie ein gebrauchtes iPhone oder iPad und einen gebrauchten iPod touch erst, wenn das Gerät aus dem Account des Vorbesitzers entfernt wurde.

Sie können das Gerät bedenkenlos verwenden, wenn nach dem ersten Einschalten die Meldung "iPhone konfigurieren", "iPad konfigurieren" bzw. "iPod konfigurieren" angezeigt wird.


Ein Auszug aus: Aktivierungssperre von "Mein iPhone suchen"

Viel Erfolg und liebe Grüße

Zugangsdaten der Uhr nicht identisch mit denen aus Apple account

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