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iCloud zurücksetzen

Liebe Community

Ich habe meinem Vater vor 2 Jahren mein altes iPhone 5 verkauf und mir selbst ein neues Modell gekauft.

Bei meinem Vater ist das iPhone abgestürzt und verlangt jetzt die iCloud Anmeldung. Ich hatte ihm damals auf die schnelle eine angelegt und auch auf die schnelle eine email Adresse.

Jetzt, 2 Jahre später, wissen wir noch nicht einmal bei welchem Anbieter wir uns registriert haben... dadurch ist ein Passwort zurücksetzen per Mail nicht möglich.

Gibt es eine Möglichkeit diese iCloud zurücksetzen? Wenn ja welche?

Mein Vater liebt dieses Gerät.

Vielen Dank im Voraus

Gepostet am 18. Juni 2017 22:41

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Beste Antwort

BeK

Stufe 4

1.682 Punkte

Gepostet am 19. Juni 2017 08:16

Sagen wirs so: Wer sich die Sachen nicht aufschreibt, braucht die Original-Rechnung. Die wird an den Apple Support geschickt, dann wird's geprüft und wenn alles passt, die Aktivierungssperre entfernt worauf das Handy per iTunes plattgemacht werden kann.

-> Chatten oder anrufen mit einem Photo vom Kaufbeleg (mit IMEI oder Seriennummer druff)

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iCloud zurücksetzen